不小心点了确认收货怎么办 点了确认收货处理方法

【不小心点了确认收货怎么办 点了确认收货处理方法】

不小心点了确认收货怎么办 点了确认收货处理方法

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1、商家还没发货,先点了确认收货 。这时候如果商家后续有发货,那就要等收到宝贝后才可以得知是否满意,淘宝后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服物流情况 。如果商家看到你已经确认收获,不肯发货,那就申请淘宝小二介入 。
2、商家已经发货,还没收到宝贝就点确认收货 。这种情况不要着急,先收到宝贝在看是否满意 。如果满意,那就没有后续的问题 。如果不满意,后台仍然可以申请退货 。如果有购买运费险,或者商家赠送运费险,退运费险渠道虽然还是亮着,不过已经不能退运费险了 。