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1、下载蓝屏工具BlueScreenViewer 。
2、安装蓝屏工具 。
【华为笔记本蓝屏重启不了怎么回事 华为笔记本蓝屏重启不了】3、安装后打开“BlueScreenViewer”,软件会自动加载 C:\Windows\MiniDump 下面的 minidump 文件,也可以点击“Options > Advanced Options > Load a single MiniDump File”进行单个文件的加载 。
4、点击“Properties”,可以看到“Bug Check Code”为0x0000003b,即为蓝屏代码;
5、用蓝屏工具找到蓝屏代码之后,我们再根据蓝屏码找到对应的解决方案即可 。
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