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1、购买罗技产品，在7天内出现质量问题，用户可以选择（1）前往购买产品的经销商处，要求退款 。（2）前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品 。（3）前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换 。
2、购买罗技的产品，在15天内出现产品质量问题，用户可以选择；（1）前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品 。（2）前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换 。
3、购买罗技产品，在15天厚出现产品质量问题，用户可以选择前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换 。
【罗技售后换新规则 罗技售后换新规则介绍】4、用户在送修时应该当场向服务中心提供并出示有效的购买凭证，若不能提供服务中心将按照相关政策酌情判定产品的质保截止日期 。

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