文章插图
1、质量保证的工具和方法主要有质量审计和过程分析 。
2、质量审计是一种独立的结构化审查 ， 用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程和程序 。确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排 ， 目的是帮助团队提高生产效率 ， 强调每一次审计都应该对组织经验教训的积累做出贡献 。
【如何保证信息系统开发质量 如何保证信息系统开发质量安全】3、过程分析是指按照过程改进计划中列明的步骤 ， 从组织和技术角度识别所需的改进 。其中 ， 也包括对遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查 。过程分析包括根源分析 ， 即分析问题或情况 ， 确定促成该问题或情况产生的根本原因 ， 并为类似问题制定纠正措施 。

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