淘宝支持修改账号名?客服:4月下旬前逐步放开

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近日有消息称，淘宝支持修改账号名了。这是真的吗？此前关于淘宝等购物软件能否修改账户名的问题，答案一直是否定的。这些购物软件默认账户名一旦设置无法修改。

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有媒体联系淘宝客服，客服称，淘宝账号名修改正在进行随机灰测（即灰度测试简称，指在某项产品或应用正式发布前，选择特定人群试用，逐步扩大其试用者数量，以便及时发现和纠正其中的问题——编者注），预计在4月下旬前将逐步放开该功能覆盖人群。
客服称，可以通过淘宝APP-【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【淘宝账号】进入查看是否在灰测名单中。如果不在，也不用着急，后续会逐步开放。

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一直以来，淘宝账号名不在灰测名单中，同时，页面写明，账号名是用户唯一凭证，一年仅允许修改一次。
此前关于要求淘宝能换ID的呼声越来越高。2020年，微博宣布可以修改用户名后，曾有大量用户到淘宝微博下留言，要求淘宝也可以修改账号名。但当时淘宝官微霸气回应：不改。
【淘宝支持修改账号名?客服:4月下旬前逐步放开】ID是这些购物软件平台识别用户或消费者的唯一凭证。在以销售交易为主的电商平台，ID更是贯穿了他们从注册、登录到最终下单、物流、售后和绑定会员权益的全过程：贴在快递上的电子面单、带着商品信息和物流单号的订单数据，挂着的都是用户ID 。