决策的要素包括:明确问题的性质、确定边界条件、制定正确的方案、兼顾执行、重视反馈 。决策即是人们为各种事件出主意、做决定的过程 , 其五要素是由现代管理学之父彼得·德鲁克提出的 。
问题的性质一般有四类 , 一是经常性的问题 , 二是看似是偶然发生 , 实际上是经常性的问题 , 三是偶然性的特殊问题 , 四是首次出现的经常性问题 。
决策还应该与执行人员的工作能力相适应 , 如果人员的能力不达标 , 那么就会影响决策的结果 。
【决策的要素】决策是一个复杂的思维操作过程 , 包括信息搜集、信息加工、做出判断、得出结论等 。
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