私域这么火，为什么我却建议你别轻易做“社群”？

【私域这么火，为什么我却建议你别轻易做“社群”？】“坤龙老师，我现在有几十个微信群，但是非常不活跃，如何激活这些群，同时让群里的人不反感？”
私域流量火了以后，商家已经从2020年要不要做私域，转变成怎么开始做私域。社群，朋友圈，小程序，企业微信，直播更是齐齐上阵，成了很多企业的标配。虽然当下私域流量很重要，但想做好私域运营，也不容易，都会面临一个非常棘手的问题：吸引用户进入自己的私域流量池容易，但维护用户难，管理用户更是难上加难。所以，我对这个问题的回答很简单：没事就别想不开做长期社群了。为什么？今天，我们就来聊一聊这个话题，希望对你有所启发。1我可能是中国第一批通过社群赚到钱的人，早在 2014 年的时候就开始经营社群了，有几十个美学类的微信群，每个群有 500 人，一天的信息有几千条，很难维护。其实，不仅是美学类社群，做任何长期社群都会碰到3个问题：第一，活跃度低，很容易死群；第二，运营困难，运营长期社群比运营公众号要难很多；第三，成效慢，需要长期维护，建立信任。还有个问题，就是微信群太活跃了，你不好意思卖货；微信群不活跃，你根本卖不了货，这个边界很难掌控。可能有人会说，我是做餐饮的，准备经营私域，要不要做长期社群呢？社群不等于私域，私域包括整个微信生态，有小程序，公众号，企业微信，朋友圈，微信群等等。另外，社群是一个放大器，它会让你好的更好，差的更差。如果社群成员不信任你，你再把一些不满意的人拉进群，很麻烦，也不容易维护。没有超强的运营能力和话题属性，很难把社群持续做下去，而且特别不好变现，所以，基本上我不建议做长期社群。如果你是做少儿英语培训的，现在已经有几十个群了，只是活跃度很低，那怎么办？几十个上百人的微信群是一个相当可观的流量池，不要浪费，可以做一些简单激活。先确认这些群成员有没有在你的好友列表里面，已经加微信的好友，可以做一些轻运营，比如朋友圈点赞评论，一对一私聊。剩下的群成员尽量都加到你的微信上，比方说我们有几十个500人的群，在解散前，都先加到微信。转化成交是所有商家做社群的终极目标，做不了长期社群，是不是就不能做通过社群卖货了呢？当然不是。
2虽然我不建议大家做长期群，但推荐大家尝试做短期群，也就是快闪群。什么是快闪？举个例子，你就明白了。网红雪糕品牌钟薛高经常在各个地方做线下快闪店，比如生如夏花”快闪店、“慢品细读”快闪店等，开店周期不长,短则1天,长则1个月。把线下快闪店的模式搬到线上，就是快闪群，以微信群为载体，在短时间内通过福利优惠刺激用户，进而引发从众心理，达到快速批量成交的目的。快闪群以小时为单位，通常是2小时，4小时，24小时，48 小时，最多不超过一周，为了快速裂变，极速成交，临时将用户聚集起来，结束后立马解散。相比要长期维护的微信群，快闪群以结果为导向，周期短，好复制，成果好，能节省很多时间和精力。如果需要通过社群成交客户，我建议大家做快闪群。

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比如做披萨的餐饮连锁酷公社，上完我们的总裁班课程，立马执行，做快闪群的效果让她惊呆了。课后没多久就向我报喜，坤龙老师，我爆单了，真的爆单了，快闪群太好用了。连她自己都没想到，用朋友圈剧本+快闪群发售，2天竟然能卖出1565单，成交3.5万，超过以往半个月的业绩。后来又做了一场私域直播，卖出2006单，收款6万多。

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看到这里，可能有人会说，我也要做快闪群。别着急，快闪群见效快，能批量成交，但不一定适合你。那什么样的产品适合做快闪群成交呢？3前两天又有个做房地产的学员问我，坤龙老师，我想做快闪群发售，可以吗？我说，你的产品不适合做快闪群。他问，为什么？我说，因为快闪群适合轻决策的产品做成交，重决策的产品不适合，房地产就是属于重决策产品。什么样的决策是重决策？有3个标准：第一，购买前需要问别人；第二，这个品类大众很陌生，不好决策，需要花时间教育；第三，需要长期跟进才能成交。如果你的产品符合3个标准当中的一两个，就是重决策产品，比如买房，买车，私人法律顾问服务等等。那什么样的决策是轻决策？轻决策就是能在短时间，甚至一念之间决定买或者不买，比如买化妆品，食品等等，这类产品就适合做快闪群发售。这样的话，是不是说重决策的产品就完全不能做快闪群发售呢？当然不是，如果你卖重决策的产品，可以通过分段转化把决策变轻。比如，你的产品是一个5000块的珠宝，可以先选一个500块的产品做新品预售，通过新品建立信任，再去转化重决策产品。不过，想通过分段转化成交重决策产品，无论是产品还是服务，都要做到超预期交付。500块的产品，交付2000块的价值；1000块的产品，交付5000块的价值，这就是分段交付。只要你做到超预期交付，成交率自然会提升。希望下一个行业标杆案例就是你。祝福。-END-