快递不上门,板子该打谁?( 二 )
杨达卿认为 , 从根本上治理快递不上门 , 就需要正视行业阶段性问题 , 需要强化快递标准化和规范化 , 以标准规范促进服务升级;需要强化法规建设遏制穿透价格底线的不良性竞争 , 强化法规建设和落实 , 杜绝劣币驱逐良币的不良竞争;需要强化快递行业整合发展 , 提升行业企业综合竞争实力 , 助推服务升级;需要不断提升智能快件柜、社区驿站等末端服务设施设备保障能力 , 满足个性化服务需求 。
赵小敏认为 , 彻底解决这一问题 , 还要从解决末端快递员的利益分配入手 。“对快递企业来说 , 解决快递不上门的问题已经没有讨价还价的空间 , 必须按照相关规定 , 调整内部的运营体系 。”赵小敏说 , “快递企业对网点的考核激励方式要变革 , 要让利给网点;对快递员的激励机制要变革 , 按照收件人的要求 , 对送货上门的快递采取一种计件标准 , 对放在驿站或快递柜的快递采取另一种计件标准 。如果快递企业不能及时调整 , 将面临失去市场份额的危险 。”(常涛)
编辑/田野
【快递不上门,板子该打谁?】来源:北青网
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