中老年兴趣社区「红松」,糖豆创始人张远果断砍掉糖豆网( 四 )
小年糕和糖豆便是前者 。糖豆在2017年开设「糖豆商城」入口 , 而到这年年底 , 有行业人士透露 , 糖豆App覆盖人群几千万 , 购买商城服务的用户只有300余人 , 转化率不到万分之一 。
糖豆创始人张远反思后认为 , 电商变现效果不好 , 是因为平台没有建立和用户之间的信任感 。
领队是建立信任的纽带之一 , 糖豆尝试用小程序小范围测试电商部分 , 并通过领队进行分销返送积分 , 可用于队伍设备等器材的购买 。没有直接返钱的原因也是不能打破队员和领队之间信任感 。张远希望未来直接与成熟的供应链合作建立自己的渠道新品牌 。
小年糕的目标是做银发直播电商 , 其合伙人李辉解释 , 团队的思路是在开始正式带货之前 , 先利用内容专场进行「软带货」 , 用于收集需求、进行新品验证 。例如一位摄影博主日常分享外出拍摄的心得 , 在直播间隙 , 弹窗弹出了补充体力的牛肉干 , 这款产品卖到了几千、几万的销量 , 一段时间之后就会在直播间卖 。
红松则属于后者 , 付费服务包括课程付费、线下游学等 。红松小站的很多站长都是直播课的老师 , 红松声乐主播徐融冰表示 , 在小站里 , 大家会攀比着报课程 。但李乔并不希望平台未来的商业路径就是卖课 。
李乔解释 , 「我们测算过 , 如果让中老年用户单纯为教育买单 , 也就是一个两亿美金的市场 。两亿美金的市场规模 , 可能只容得下两家巨头 。只要有三家巨头同时竞争 , 那所有人都不挣钱了 , 只有搞流量的人能挣钱 。」
红松希望解决的是更广泛的用户需求 , 比如游学产品就是退休群体重要的消费类型:站长发动站内同学去线下边旅游、边学习交流 , 平台方则提供门票、酒店等一系列服务 。李乔透露红松学堂目前营收已过千万 。同时他也坦言 , 行业仍处在发展初期 , 还需要大家探索新的商业模式 。
而在投资人看来 , 比起变现 , 内容与平台的价值仍然占据更高的优先级 。
周炜认为只要提供了足够好的服务 , 这个企业就是有价值的 。他曾在2015年作为第一个机构投资人投资喜马拉雅 , 这也是国内最大的音频内容平台之一 , 投资之后周炜并没有问创始人什么时候开始盈利 , 因为「只要提供了足够的价值 , 最终肯定会有收入」 。
对于为何投资糖豆 , GGV纪源资本合伙人李浩军也曾解释 , 「我们觉得应该有对应的品牌性的产品 , 去系统性地告诉他们 , 什么是好的内容 , 什么是好的线上社交方式 , 甚至于重构他们的线上社交行为 。」
李乔也表示不会将商业化作为红松现阶段的核心目标 , 他认为做中老年人的生意需要做高用户的平均LTV(LifeTimeValue用户生命周期总价值) , 而不是追求ROI和GMV , 「如果LT(用户生命周期)做长了 , V(总价值)就一定会高 。」
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根本上来说 , 留在赛道的投资人和创业者看到的是 , 人口结构变迁带来的巨大机会 。红松本轮融资的领投方为BAI资本 , 机构创始及管理合伙人龙宇表示 , 接下来的5-10年会有大量的人群退休 , 新一代中老年人对于内容文娱和生活品质有了更高的要求 , 也有更强的消费能力和充裕的时间 , 人口结构变迁背后将酝酿出系统性的大机会 。
CCV也早早开始布局银发赛道 , 周炜表示 , 一直看好中老年人群的潜力 , 红松是他们在这一领域投资链条上的一环 , 除此之外 , 他们还在挖掘银发赛道的其他优质标的 , 比如辅助、陪伴老年人生活的智能产品 , 帮助他们能够生活得更独立、更美好 。
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