百度爱番番品牌升级发布会举行智能营销掌握“互联互通”密码( 二 )
百度爱番番技术负责人甘露表示 , 爱番番打通了从广告投放、培育到成单的全链条流程 。今年与百度商业体系也会有更多协同 , 通过百度广告获取线索的后链条数据也可以反哺到百度的广告投放 , 即“百度凤巢” , 从而让整个投放链条形成闭环 。“基于此 , 爱番番已经打造了一整套从企业获取线索、培育客户到成单转化的一站式解决方案 。”
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铭刻百度技术基因 技术优势一骑绝尘
百度强大的技术基因在爱番番产品中也体现的淋漓尽致 。针对不同的应用场景 , “爱番番沟通”通过智能化的流量接入、客服接待到流量转化系统 , 有效地提高沟通效率 , 实现优化转化与推广 。“番番寻客宝”则汇集了2亿+企业信息、1亿+企业的联系方式 , 推出高达65+的查询维度 , 帮助企业轻松实现线索自拓 。
此外 , 为了帮助企业顺利“扬帆出海” , 爱番番“出海易”基于全球买家数据库的整合营销系统 , 通过ABM潜客深度营销 , 可有效地提高企业的外贸增量 。“出海易”产品也给出了不同阶段的增量解决方案 , 短线基于潜客数据的主动邮件营销获客 , 中线基于潜客数据及客户画像的智能广告投放系统 , 长线则着重于潜客画像的搜索引擎自然排名优化 。
甘露指出:“爱番番积累的技术优势如面向ToB企业应用多样化的可配置可扩展能力、丰富的API能力 , 特定营销业务场景下的高并发、大数据量处理能力 , 百度强大的AI能力 , 使得我们积累了20多年的营销推广经验 , 能够根据客户分行业实现精细化的落地应用 , 让我们在营销赛道具备天然的先发优势 。”
在特定业务场景的大数据处理方面 , 企业在私域运营中会涉及大量客户或粉丝 , 举办活动时经常会出现高并发场景 。比如需要同时给200万人发送某一营销活动信息 , 爱番番可以在一秒钟内将交互结果返回 , 另外管理的租户营销粉丝数也支持无限扩展 。用户可以获得非常好的使用体验 , 这背后是百度多年来高并发场景开发经验的充分沉淀 。
“在机器学习中 , 爱番番更能理解企业客户的需求 。以往使用人力优化将推广需求和网民的搜索行为做匹配时 , 可能只能做到85%左右 。而采用爱番番的人工智能挖掘的行业意图树 , 能实现高达95%的匹配度 , 这一高匹配度能将最终结果提升8%左右的转化提升 , 这一结果是相当可观的 。”甘露说 。
营销SaaS赛道将迎来爆发期 爱番番提前布局引领
进入中国互联网“互联互通”时代后 , 智能营销赛道开始面临着激烈的竞争与挑战 。以往的很多企业均通过广告就可以保持高速增长 , 但在广告流量成本逐步上涨趋势下 , 保持增长的途径就落到了营销SaaS相关的产品上 。
甘露指出:“现在C端流量已将近见顶 , 整个流量大盘不会再出现大的增长 , 更多的将是精细化运营与操作 。而营销SaaS是SaaS赛道中真正‘开源’的产品 , 企业更愿意为这一产品去买单 。我认为 , 这一赛道还处于相对早期的阶段 , 未来3至5年会出现蓬勃式的爆发增长 。”
在无法获得更多新客户大前提下 , 企业必然需要运营历史沉淀下的数据资产如老客户等 , 重点关注公域精细化运营与私域的潜客运营 。公域获客与私域运营依然是今后企业运营的两条主线 , 而爱番番是为数不多能将两条产品整合的产品之一 。
基于百度近二十年营销运营的经验以及AI技术的积累 , 爱番番突出的技术实力在营销SaaS赛道上的领先优势可谓有目共睹 。
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