火车站里的机器人服务,是什么体验?

白白胖胖头顶起雾
走走停停安全无误
在哈尔滨站候车厅内
一边消毒一边在室内移动的
智能消毒机器人
吸引了旅客注意
, 时长01:10
春运将至
火车站也即将迎来它的“旺季”
面对客流量变化
中国铁路哈尔滨局集团有限公司
哈尔滨站为提升旅客出行体验
引进智能“志愿者”

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智能消毒机器人
可以通过喷洒雾化消毒液
实现对环境空气的有效消杀
只需轻触屏幕中的消毒任务管理键
便能按照设定好的路线
进行全覆盖消毒
此外 , 机器人还可自主导航
智能避障、自动充电

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哈尔滨站一共引进6台
这样的消毒机器人
可以同时替代2名工作人员
完成候车区每天的消毒工作

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朱莲香服务台值班主任付饶就感受到了机器人带来的好处:“传统消毒后 , 还要进行15至30分钟的通风 , 现在因为机器人的雾化技术 , 已经不需要通风了 , 有了这么安全、高效的智能工具 , 工作人员可以有更多精力投入到其他服务工作中 , 提升旅客出行体验 。”

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车站引进的测温机器人
还具有红外测量
和人脸识别技术
走到机器人前面
只需1秒
就能检测出体温
发出语音提示
并在屏幕上显示体温数值

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还可自动追踪抓取多个发热人员
及时发现体温异常的旅客
有效保证车站公共区域
防疫措施落实到位

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目前哈尔滨站已经配上
无接触可视问询机
自动检票闸机
自动实名制验票闸机
自动取票机等设备
让旅客在这里畅享智能化出行
【火车站里的机器人服务,是什么体验?】来源:哈铁资讯