威马汽车不主动回应“锁电”事实,173名车主发律师函维权
近日 , 网上不少车主爆料 , 威马厂家借检查车辆 , 赠送200元京东卡的“名义” , 偷偷对车主的车辆“锁电” , 使得车主的车辆续航大大缩减 , 影响使用体验 。
此事被媒体曝光之后 , 威马汽车不主动进行回应 , 并且持续逃避 , 态度高傲蛮横 , 引起车主众怒 , 173名车主近日联名向威马汽车厂家发送律师函维权 。
【威马汽车不主动回应“锁电”事实,173名车主发律师函维权】车主表示 , 威马汽车自2021年12月23日至2022年1月15日 , 开展“迎新年用户特优”活动 , 被随机抽取的幸运用户将获赠全面车辆检查和价值200元京东卡 。
但是 , 不少沾了“便宜”的车主 , 不久后就发现 , 原来可以行驶350公里的车 , 经过“全面车辆检查”后只能行驶不到300公里了 。
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车主经过互相交流后 , 质疑自己的车辆 , 被威马汽车偷偷摸摸“锁电”了 。有车主指责威马汽车 , 未经过消费者同意锁电 , 造成车辆电池充电变少续航严重缩水 , 与购买时标称的400km相差甚远 。
发现被“锁电”的车主 , 已通过APP、客服电话、线下门店多种方式 , 向威马厂商反映 , 甚至还有“歌手”车主“周周” , 为其制作了一首专业歌曲 , “200块就把我骗了” 。
但威马汽车拒不承认此事存在 , 且将车辆续航缩水问题推给用户 , 一众车主感受到欺骗和被判 , 并对威马汽车的傲慢态度和对用户信任的践踏感到震惊 。
联和维权车主提出诉求 , 要求威马汽车承认“锁电”事实 , 并向车主道歉;对维权车主展开逐一对接 , 提供与宣传续航相匹配的车型 , 明确赔偿、补偿、服务解决方案;
同时 , 律师函也给与威马汽车7个自然日的期限 , 如果威马汽车仍拒绝合理诉求、不予更正、理会 , 维权车主将会通过媒体、并且向工商行政、质量技术监督、消费者协会等多部门 , 提供证据和投诉材料 , 反映威马汽车的相关违法违规行为 。
目前 , 威马汽车还没有做出进一步回应 , 我们保持关注 。
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