国美全零售生态助力零售行业迈入新一轮的变革周期
任何产业都有周期理论 , 零售业也不例外 。业界普遍认为 , 零售周期历经百货业态、连锁卖场业态的两次重大升级 , 随后在互联网时代迎来了电子商务的变革 , 到2021年 , 不少零售企业意识到共享共建的重要性 , 国美则率先做出实质性改变 , 并提出了以共享共建为核心的全零售生态共享平台 , 助力零售行业迈入新一轮的变革周期 。
在实施路径上 , 国美全零售生态是全场景、全链路、全业务、全模式、全共享五位一体的综合形态 , 底层架构则有线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大平台支撑 。与新零售强调的从线上到线下路径不同 , 全零售注重线上与线下的均衡发展 , 强调将双平台经营费用优化为一套 , 切实为中小商家降本增效 。
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在去年12月的全零售生态伙伴大会上 , 国美提出2022年度严选商家全平台销售额占比超50% , 共享共建平台全域赋能20万商家的阶段目标 。这意味着 , 国美全零售生态要持续提升平台化运营能力 , 广泛吸纳第三方商家的力量 。进入2022年伊始 , 国美零售高级副总裁方巍在线上路演中表示 , 国美去年12月线上商家数量由一千多家骤增至六千多家 , 同比去年末增长超7倍 。
正所谓万事开头难 , 而国美全零售生态显然有了一个很好的开头 。国美依托招商、分发与代运营等全模式 , 结合大数据&云平台和共享共建平台 , 与第三方实现了会员、数据、积分等核心资源的互联互通 。同时国美将“万事皆可赛”的赛事化营销工具赋能给商家 , 让商家可以自行发起各式各样的挑战赛;比如食品类商家可以发起“大胃王”挑战赛 , 美妆类商家可以发起“化妆”挑战赛 , 运动器材类商家可以发起“健身达人”挑战赛等 。
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通过“巧用”赛事化营销工具 , 可以助力第三方商家吸引大量用户参与 , 提高店铺的关注度 , 将国美公域流量转化为店铺私域流量 , 极大提升销售转化率 。
除了第三方商家外 , 国美还与23家公司签署了代运营合作协议 , 其中不乏领先的MCN内容创作机构 。同时国美还吸引了许多知名的KOL消费意见领袖与KOC消费达人参与内容共建 。根据方巍的透露 , 目前国美线上平台已拥有1000多个KOL/KOL , 更有2000多家上游生产商和5000多家渠道商 。而无论是大B端还是小b端 , 国美都无一例外开放了虎鲸数据基础平台、马良用户画像平台和鲲鹏数据应用平台 , 为零售环节的所有参与者提供全方位的数字化服务 , 从产业价值链重构的层面推动行业数字化转型 。
【国美全零售生态助力零售行业迈入新一轮的变革周期】华人商业领袖李嘉诚曾说过“鸡蛋从外打破是食物 , 从内打破是生命 。”在全零售共享经济时代 , 国美从内部六大平台发力 , 通过全方位数字化能力再造 , 为全零售行业输出了充满智慧力量的国美方案 。也让国美从跌宕起伏的环境中认清时代的变迁 , 抓住历史的深意 。而在资本市场 , 以帝峰证券、高宝证券、中金公司、星展银行为代表的金融机构 , 一致看好国美的全零售生态发展模式 , 认为国美正以科技引领新型商业模式创新 , 将会在未来三年迎来千亿级估值重构 。
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