Z世代的爱用物、科技发烧友追捧……扫地机器人“叫好不叫座”?( 二 )
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由此不难看出 , 鉴于扫地机器人在市场渗透率仍不高、产品价格偏高的情况下 , 看似火热的营销声量背后还没有特别亮眼的销售表现 , 消费者集中在追赶新潮且有一定消费实力的年轻一族 。
2、为何“叫好不叫座”?
目前 , 扫地机器人已经基本实现扫拖一体的功能 , 可以解放人们的双手 , 那么为何会陷入“叫好不叫座”的尴尬境地?
“很多人不用扫地机器人 , 发展前期售价偏高是一个重要原因 。”丁少将表示 , 从普及的角度来说 , 只有产品价格进一步下探 , 才会有效提升家庭渗透率 。“否则 , 哪怕扫地机器人的体验、质量等做得再好 , 也只能是垂直小众人群的消费品 。”他说 。
当然 , 大部分消费者不用扫地机器人的原因不止价格偏高 , 还包括地面的清洁程度不高 。
互联网分析师丁道师向「探客深科技」分析 , 很多人购买扫地机器人的核心诉求是为了把地面清理干净 。如果花费几千元买一台扫地机器人却不能让地面变得干净 , 显然会导致部分老用户流失 , 以及让很多潜在消费者打消购买的念头 。
除了清洁程度较低 , 一些人不用扫地机器人是因为扫地机器人的地面清洁效率不高 。
相比人工 , 扫地机器人的清洁效率更低 。“同样对100平左右的房屋地面进行清洁 , 人工扫一次再拖一次 , 也就十几分钟能搞定 , 但用扫地机器人(清洁)却需要花费几十分钟甚至更长时间 。”丁道师表示 。
此外 , 一部分人认为扫地机器人不够实用 , 比如 , 搞不定湿垃圾 。丁道师提到 , 很多消费者购买扫地机器人不仅仅是为了通过它解决地面的浮尘 , 也希望借助其清理地上的湿垃圾 。而如果无法满足这一诉求 , 扫地机器人难免会被诸多消费者选择弃用 。
还有就是 , 一些人不用扫地机器人是基于其居住的房屋面积较小的考虑 。
扫地机器人行业从业者李青向「探客深科技」表示 , 目前市面上主流扫地机器人都是基于更空旷些的地面设计其吸力、续航等功能 。而面积较小的房屋显然难以发挥出扫地机器人应有的价值 。
不仅如此 , “家中老人较为勤快”也成为一些人不用扫地机器人的原因 。
一些老人本身很勤快或因担心存在感低等变得勤快 。他们通常愿意每天投入一两个小时在家庭卫生清洁上 。“这种情况下 , 扫地机器人基本也用不上 。”李青说 。
如果消费者家里有小孩且孩子比较调皮 , 那他们大概率更不愿意使用扫地机器人 。李青称 , 一些调皮小孩会把扫地机器人当玩具来玩 , 以及把家里弄得乱七八糟 , 而这无疑会影响扫地机器人的正常工作 。
对此 , 不少消费者会采用另外的方式:自己动手或请钟点工阿姨 。
钟点工阿姨不仅能帮助清理地面卫生 , 也能帮助整理房间、擦玻璃和家具等 。“这些服务不是一台扫地机器人可以完成的 , 扫地机器人的功能只是钟点工阿姨顺手就可以做掉的事 。”85后的陈芸向「探客深科技」表示 。
虽说相比购置扫地机器人 , 请钟点工阿姨付出的成本更高 , 但清洁效率和清洁效果也都更优秀 。
“像我们这边请钟点工阿姨 , 按照每小时30元到50元不等的收费标准 , 来一次大概干两到四小时 , 一周差不多花费几百元 。”陈芸透露 , ”钟点工阿姨能给到我们焕然一新的居住体验 , 扫地机器人是绝对达不到的 。”
经济实力更雄厚的消费者则会选择雇佣保姆 。丁道师提到 , 对于一些“不差钱”的人来说 , 与其购买一台扫地机器人 , 倒不如直接雇佣保姆更“省心” 。“毕竟 , 保姆除了日常清洁地面卫生 , 还会帮忙做收拾房间及擦桌子等家务活 。”他说 。