阿里云：第一名也有烦恼( 二 ) 疫情蔓延

据Canalys的最新数据，去年Q4 ，阿里云在国内云计算市场排名第一，份额为37% ，是第二名华为的两倍多。
2021年Q4（自然年），阿里云营收195.39亿元，同比增长20% ，在阿里巴巴当期总营收中占比8% ，是仅次于核心零售业务的是第二大收入来源。

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图片来源：阿里巴巴财报
不过，随着云计算市场竞争加剧，阿里云的市场份额呈持续下滑态势。
根据IDC的统计， 2019年Q1阿里云市场份额43%；到2021年Q3已经降至38.24% 。

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数据来源：IDC ，好看商业制图
Canalys的数据则显示，阿里云在国内云计算市场的份额从2019年Q1的47.3%逐年下滑，降至2021年Q4的37% 。
阿里云自身的增长速度近年也出现明显放缓。2021年，其放缓趋势尤其明显，同比增速从2020年Q4的51%降到2021年Q1的37% ，再降至Q4的20% 。

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没有谁可以一直保持高速增长，阿里云也不例外。但一些意外和竞争因素，加剧了其放缓的速度。
对于2021年Q1阿里云的增速下滑，阿里解释称，一家头部互联网公司的国际业务终止了与阿里云的合作。外界猜测这家公司就是字节跳动。
行业趋势的变化及竞争也加剧了阿里云增速的下滑。
比如多云趋势。IDC将2021年称为“多云之年” ，并预测到2022年，全球超过90%的企业将依靠本地/专用私有云，多个公共云和旧平台的组合来满足其基础架构需求。全球新冠病毒的蔓延助推了多云需求的爆发。
2021年，一家中型科技公司先后与腾讯云和华为云签订合作关系，此前，他们已经是阿里云的客户。
这家公司的创始人告诉好看商业，云服务商提供的不只是云服务，不同的服务商有不同的渠道和资源，使用多云可以更好地帮助他们集成各个云的优势，也可以更灵活地为用户提供更好的产品体验。
多云趋势下，对于领头羊阿里云来说，原本可以独家拿下的蛋糕会被追随者分食。这也使得云服务的竞争更加激烈。
过去，阿里云的收入增长主要依靠互联网、金融、零售业等行业客户。到2021年Q4 ，阿里云非互联网客户贡献的收入已经达到52% 。政企和传统行业客户成为阿里云正在硬磕的方向。
阿里云要拿下并服务好政企和传统行业的客户，挑战可能比过去更大一些。在这些领域， “服务”能力的比拼更加重要。在业内人看来，它不仅指技术相关的服务，还包括人情世故，这就是现实。
基于这些，就不难理解阿里云的一系列动作：2020年9月推“云钉一体”战略；2021年5月宣布组织架构升级，将更多服务团队下沉到行业和区域，要随时随在客户身边。
今年，阿里云被曝空降华为出身的蔡英华担任M7级高管，负责“区域与行业战略” 。
很明显，阿里云在发起冲锋，加速商业化。作为阿里巴巴的“第二增长曲线” ，阿里云不能输。
腾讯云&华为云：争夺第二名
对于腾讯和华为来说，刚刚过去的2021年，云业务都可圈可点。
Q4 ，腾讯营收1441.9亿元，同比增长8% 。增值服务业务营收719亿元，同比增长7% ，其中，游戏营收428亿元，同比增长9.5% 。金融科技及企业服务（ToB）成为Q4最大亮点，营收479.58亿元，同比增25% 。