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UU配送机器人正在取货
借此机会 ， 采访人员提前尝了鲜：工作人员通过手机下达订单 ， 外表萌萌的机器人流畅地从自动售货机中取出商品 ， 按照系统设定路线来到采访人员面前 。输入手机尾号后 ， 采访人员顺利取到了刚刚下单的商品 。
“未来‘机器人跑男’不光要走进相对封闭的写字楼 ， 还会应用在小区等更多开放的场景当中 。”乔松涛介绍 ， 经过技术的不断完善 ， “机器人跑男”将有更多机会派上用场 。
实时监控 “运动员”不在状态及时预警
“跑男”在日常配送中难免会出现意外情况 ， 用户在订单进行中遇到“跑男”停止不动 ， 是否需要打电话与“跑男”进行沟通？其实这些时候 ， 平台已经通过大数据在帮您了解“跑男”的情况 。

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资料图片 UU跑腿提供
乔松涛介绍 ， “跑男”在配送过程中的行动轨迹都会被系统实时记录 ， 一旦“跑男”超过5分钟停止不动 ， 系统便会自动发出预警 ， 向配送人员拨打电话询问是否出现异常情况 。如果配送人员未能接听系统电话 ， 人工客服便会及时介入 ， 保证配送人员在配送过程中的安全 。
“我们还通过大数据开发了智能决策系统 ， 通过数据分析智能地对订单信息进行实时预测 ， 从而降低决策成本提高管理效率 ， 更加科学高效地完成配送人员的调度工作 ， 保障运力充足 。”乔松涛说 。
这个智能决策系统 ， 在郑州疫情防控期间大显身手 。5月29日 ， “郑州市高效统筹疫情防控和经济社会发展”新闻发布会宣布郑州实现“双清零” 。在本轮疫情防控期间 ， UU跑腿作为民生保供企业 ， 平均接单的“跑男”从5000人提升到7000人 ， 为无数市民提供了便利 。
在数字化道路上“跑”出加速度

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资料图片 UU跑腿提供
“5分钟响应”是UU跑腿“跑男”版中的一个功能 。此外 ， UU跑腿还有用户版、商家版等不同版本App 。这是该企业根据不同群体的不同需求 ， 持续迭代升级 ， 更好地为三端用户提供针对性服务 。“跑男”版为“跑男”提供安全保障 ， 用户版更加智能、高效地服务消费者 ， 商家版App则让商家及时获取市场数据及企业提升方法 ， 更加精准地捕捉市场风向和行情 ， 帮助相关中小微企业商家融入河南数字化转型战略 。
据悉 ， UU跑腿还专门设置了EIC部门 ， 针对不同需求进行研发匹配 ， 已自主研发了UU天眼、城市BD-CRM、优笔记知识库等智能管理系统 ， 将数字化、智能化赋能到“跑男”运营、人才管理、目标管理等公司运营管理的各方面 ， 实现由“传统模式”向“数字化管理”的转型 。
乔松涛说 ， UU跑腿目前在全国有180多个城市业务 ， 500万“跑男”以及5000万的用户 ， 针对疫情下不同城市防疫政策、用户需求和配送模式等多重因素 ， UU跑腿实时动态地调整应对疫情带来的影响 ， 还重点布局了全能帮、UU保洁等业务场景 ， 在满足用户需求的同时 ， 也为更多人提供灵活就业和增加收入的机会 。“未来 ， UU跑腿将以大数据技术为基础 ， 持续推进企业数字化转型 ， 为河南数字化转型战略添砖加瓦 。”乔松涛表示 。

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