在快节奏的城市生活 ， 越来越多的人选择“躺平” ， 开始寻求另一种减轻压力的方式 ， 家政保洁已在一线城市流行开来了 。
在广州调查发现 ， 相比于亲自上手的费时费力 ， 超8成受访小区住户表示 ， 会选择在双休或空余时间预约家政服务 ， 其中钟点保洁就是她们使用最多的一类 。而在家带娃的宝妈以及退休的老年人 ， 比起请长期保姆 ， 更愿意选择钟点保洁上门服务 ， 毕竟家里也没有太多的事需要做 ， 请全职的保姆不划算 。
服务师年轻化 ， 颠覆传统家政
说到家政服务 ， 我们所能联想到的就是小时工阿姨 ， 其实80、90后 ， 甚至00后也加入了家政服务的大军中 ， 在安心到家80%都是90后年轻人 ， 颠覆传统家政 ， 与客户沟通无障碍 ， 能够在服务过程中理解客户需求 。

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在人们的传统认知里 ， 对家政保洁行业的印象是从业者年龄普遍偏大 ， 门槛较低 ， 缺乏技术含量 ， 主要通过体力劳动来完成 。其实 ， 这种想法已经落后了 。随着年轻一代的崛起 ， 越来越多的家政服务师受教育程度高、学习能力强、技术更专业化 。
家里请的钟点工服务水平不够？中介推荐的阿姨背景也不清楚？安心到家区别于传统家政行业 ， 秉承“客户第一 ， 让员工在工作中成就自我”的服务理念 ， 针对家政行业的痛点不断践行“公司服务家庭”的模式 ， 率先采用员工制 ， 保障员工和雇主的权益 。
以公司为支点 ， 改变行业痛点
安心到家给每个家政服务师配备统一的工衣工鞋 ， 25套专业工具 ， 自带上门服务 ， 制定的保洁服务标准 ， 消毒覆盖全屋6大功能区域 ， 已经精细到213项 ， 这套详尽而专业的标准规范和操作指南 ， 能通过集中培训 ， 快速让新晋的家政服务师学到专业技能 。

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每一位入职的家政服务师 ， 都需要通过专业的技能培训 ， 让家政服务师在技能上更专业 ， 同时在保留之前定期考核的前提下 ， 安心到家加入了符合日后工作所需的授课内容 ， 提高家政服务师的技术素质 。
安心到家为改变行业痛点 ， 除了有专业的服务标准 ， 还建立了完善的售后服务：
改善服务 。家政服务师在客户家服务过程中 ， 48小时内有家庭顾问上门处理客户问题 ， 改善至客户满意 。
赔付处理 。物品损坏由财产险进行赔付 ， 给员工安全上险 ， 有责任险、财产险、意外险三重保障 。
服务回访 。定期客服回访客户 ， 收集建议 ， 根据客户需求持续优化产品 ， 提升客户满意度 。
体系监管 。客户满意度是直接关联薪酬和晋升的积分体系 ， 体系能够让家政服务师更好的自我驱动 。

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为大众客户打造优质家政服务圈 ， 安心到家在广州各地区设立服务站 ， 截图目前 ， 覆盖天河区、海珠区、越秀区、荔湾区、番禺区 。“重新整合家庭成长每一环节的家政服务 ， 让服务回归到根本” ， 是安心到家的企业使命 ， 未来服务站将会全面打通广州各地区 ， 为更多人提供安全、专业、便捷、放心的到家服务 。
安心到家的崛起 ， 只为所有普通家庭都消费得起 ， 成为人民群众最放心的家政 。（责任编辑：刘畅 ）
【安心到家80%是90后服务师，颠覆传统家政】