腾讯视频吃相难看,超前点播被官方点名,套路观众早晚自食其果

【腾讯视频吃相难看,超前点播被官方点名,套路观众早晚自食其果】
腾讯视频吃相难看,超前点播被官方点名,套路观众早晚自食其果
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文/Dong 审核/子扬 校正/知秋9月9日 , 中国消费者协会官网发布《视频平台VIP服务应依法合规、质价相符》的文章 。
文章中 , 中国消费者协会呼吁:视频平台应多一些套路 , 少一些真诚 。其中 , 重点对于视频平台的VIP服务以及超前点播模式进行点名 。
尤其是对于超前点播 , 中国消费者协会表示:某些视频平台采取的单集收费模式 , 使得消费者需要逐集购买才能实现所谓的超前点播 , 这严重损害了消费者的自主选择权 。而套路观众早晚自食其果 。
同时 , 中国消费者协会对于某些网站无法实现VIP去除会员以及取消续费选项不易找到等问题也进行了官方点名批评 。
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当然 , 对于上述3种问题 , 消费者们最为关注的还是超前点播的问题 。毕竟 , 所谓的超前点播满满的套路严重损害了消费者的权益 。
提及超前点播 , 作为始作俑者的腾讯视频吃香相当难看 。2019年 , 腾讯视频独播的电视剧《陈情令》《庆余年》纷纷开启超前点播 , 成为消费者诟病的由来 。
所谓的超前点播 , 简单点说就是“码上加码” , 即便消费者已经购买了该平台的会员 , 依旧没有“热剧”抢先看的权利 , 在观看超前点播电视剧时 , 依旧需要按照单集收费标准付费 。
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从消费者对于诸如腾讯视频等平台超前点播的诟病来看 , 主要体现在以下2点 。
首先 , 超前点播模式充满了套路性 。
本来 , 视频平台对于VIP权益一直宣称可以“热剧抢先看” , 但是在超前点播方面 , VIP会员却依旧需要按集购买 , 这严重损害了会员的权利 , 甚至可以说在重复收费 。
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其次 , 超前点播模式损害了消费者的自主权 。
除了前文提到的 , 即便是VIP会员依旧需要付费才能观看超前点播的剧集之外 。视频平台推出的超前点播模式在按照单集收费的同时 , 消费者必须逐集购买 。简单点说 , 13-15集的剧情为超前点播剧情 , 消费者只能顺序购买 , 想要观看15集剧情必须先购买13、14集 , 有损消费者自主选择权 。
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对于超前点播模式 , 消费者在不断诟病的同时 , 中消协表示:超前点播必须建立在消费者自愿的基础上 , 所以相关视频平台有关“超前点播”的逐集限制要取消 。
同时 , 虽然超前点播属于2019年开始的新业务 , 是所谓创新性的存在 。但是对于超前点播业务推出之前已经购买VIP服务的会员 , 应该继续享受此前规定的协议内容 。视频平台不应该为了推广新的业务修改原有的服务项目 。
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实际上 , 超前点播模式的推出除了损害消费者相关权益之外 , 对于影视剧作品的版权也会产生一定的影响 。