网易易盾护航在线阅读,扫除小说中的“不定时炸弹”( 二 )


为此 , 其在业务上亟需一个专业、可靠、值得信赖的数字内容风控商 , 希望为平台上的完结本带来更有效的审核 , 快速找出百万字文本中的安全隐患 , 确保小说对用户无害 。
- 解决方案 -
直击痛点 , 长文本安全一步到位
为了消除后顾之忧 , 该运营商选择与易盾合作 , 建立基于“AI+人工”的数字阅读解决方案 , 对连载、完结小说进行多维度审核 。
网易易盾护航在线阅读,扫除小说中的“不定时炸弹”
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01 适应长篇文字的机器审核
易盾采用NLP算法有效理解小说的语义 , 结合专家策略解读、智能审核平台及人工审核 , 在机器和人工的配合下 , 一本长达几十万字的完结小说只需要2-3天即可审核完成 。从技术角度来看 , 易盾在长文本审核上做到了哪些节点上的升级呢?
一书一审更连贯:客户的不少小说正处在连载中 , 尤其在章节顺序上 , 怎样保障前后章节的审核标准共享、审核逻辑统一、审核人员不变 , 面临了巨大的挑战 。
网易易盾护航在线阅读,扫除小说中的“不定时炸弹”
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基于智能审核SaaS平台 , 易盾引入多元ID跟踪体系 , 为书籍、主题、章节、审核员打造唯一ID标签 。同本书各个章节的ID序号就摆在那里 , 主题和前后顺序一目了然 。
ID体系 , 按章节排序发给审核员 , 在分配上保持前后章节的一致性 , 宛如一跟无形的绳索 , 帮助连载内容在数周、数月后 , 找到最初的审核大本营 。
长文本审核技术:小说的篇幅长 , 真正的违规内容往往只占若干个零散的片段 , 分散地隐藏在整篇小说中 , 并受小说体裁的写作风格影响 , 给机器审核带来挑战 。
客户发现 , 普通“文本审核”模型 , 对语意把握不足 , 导致误判率高 , 有害信息检出率偏低 。这是由于普通模型 , 通常基于短篇的常规文本数据集进行学习 , 无法直接处理小说、电子书、漫画等长篇文本 。
易盾自研了“长文本审核”技术 , 使用轻量级的语义检测模型 , 以长篇小说作为训练数据 , 以各个章节为单位 , 进行先分句再合并 , 实现长短文本系统的通学通用 , 提升了机器审核对小说的语意理解能力 , 识别效果更精准 。
02 贴近业务的人审服务
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分级监控色情:色情是小说中最常见、最严重的问题之一 。客户希望将色情问题分为轻度、中度、重度3个不同等级 , 分级治理 。为此 , 易盾总结常见色情场景 , 定制了不同梯度的色情策略 , 与该运营商定期组织业务复盘 , 完善各级色情的规则与标准 。
方便审核处置:有了易盾的一臂之力 , 该运营商更便利地实施平台规则 。一是 , 将不通过内容进行内容标记 , 便于在后续针对不通过内容可进行二次修改 。二是 , 一旦同一本书的章节违规率超过30% , 该运营商可选择直接打回给创作者 , 极大提高不良内容处置效率 。
03 基于SaaS的完整审核流程
智能审核平台 , 由易盾自主研发 , 致力于打造一站式审核服务 , 通过多轮审核、走查、质检、电视墙等功能 , 支持极速分类审核、多人同审、关联审核、聚类审核模式 , 极大地减少客户的开发成本 , 降低了数字内容风控的使用门槛 。统一管控、全程溯源、实时审查 , 轻松掌控潜伏于生态中的内容风险 , 极大提升人工审核效率 。