多地监管部门整治文具盲盒市场( 二 ) “万物皆可盲盒”的风潮

监管部门整治文具盲盒市场
今年年初，中国消费者协会官方网站曾就“盲盒”类产品发布消费提示，其中提到，目前盲盒类产品质量难以保障和售后服务亟待改善等问题越发突出，尤其是对青少年群体，由于他们好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不健全，容易为盲盒“上瘾” 。
“这种类似于抽奖的营销策略，鼓励消费者开展非理性消费，是商家吸引青少年群体的营销方法之一。”中消协投诉部主任陈剑说，青少年群体好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不成熟，容易为盲盒“上瘾”，有的甚至为了抽中“隐藏款”而直接“端盒”——为买到只有1%甚至概率更低的商品，将上百个盲盒全部买下。
此外，盲盒还存在着商家涉嫌虚假宣传、到手货品与宣传不符，产品质量难以保障，假劣、“三无”产品时有出现，消费纠纷难以解决、售后服务亟待改善等问题。
今年以来，已有多地开始加强整治文具盲盒市场的不规范行为。广州市场监管部门对广州市各中小学、幼儿园周边销售“文具盲盒”开展专项整治。广州市场监管部门与相关销售者签订《销售“文具盲盒”承诺书》，进一步规范“文具盲盒”经营行为。承诺书中提到，商家将对购买“文具盲盒”的孩子进行消费提醒，引导孩子购买正常文具。
河北省多地市场监管部门也在开学季开展了“文具盲盒”专项整治行动。此外，多地消协或消保组织也针对文具盲盒消费发布了消费提示。