签收快递还得交1块钱?顺丰回应:大家都这么干……
【签收快递还得交1块钱?顺丰回应:大家都这么干……】有消费者反映 , 在使用“顺丰速运 +”微信公众号寄快递时 , 发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务 , 收费金额为1元 。
购买该项增值服务后 , 收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递 , 消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益 。
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图片来源:南方都市报
顺丰对此回应称 , 这一增值服务是目前快递行业中的通行做法 , 用户是否选择该服务 , 对快件正常投递没有影响 。
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根据顺丰官方对“签收确认”服务的介绍:“‘签收确认’是指快件签收时 , 需确认收方客户信息或要求收方客户当面签收的一项增值服务 , 可在收方与寄方起纠纷时 , 为客户提供签收凭证 。”
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鸭鸭说:签收还要收钱 , 拿到我寄快递没给钱吗?
来源:躺倒鸭
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