电脑蓝屏提示your pc ran into a problem and needs的处理方法

电脑故障是件让人很头疼的事情 , 不论是开机重启还是日常使用都会出现电脑蓝屏的情况 。遇到不同的问题会有不同的蓝屏提示 , 用户可以根据提示大概了解到故障原因 , 并以此找到解决办法 。有不少朋友遇到电脑开机提示your pc ran into a problem and needs , 这种情况该如何解决呢?下面小编整理了一些解决办法 , 希望对你解决问题有所帮助 。
解决方法一
此方法为微软官方建议方法
1.在问题出现之前 , 您是否对计算机进行了任何更改?
你能开机到电脑了吗?
驱动程序IRQL不能等于或等于停止代码表示驱动程序试图 访问某个区域的内存时不应该有 , 这意味着驱动程序本身存在缺陷 。
如果您能够启动计算机 , 请按照以下方法操作:
方法1:
断开所有外部设备(打印机 , 扫描仪 , USB(通用串行总线)驱动器等) 。。。除鼠标和键盘外 , 然后启动 。
如果这样可以解决问题 , 则一次添加一个设备 , 直到找到导致问题的硬件 。然后获取该设备的任何更新的驱动程序软件 。
方法2:
执行检查磁盘 。
此磁盘检查检测硬盘中的坏扇区 。如果硬盘上有任何坏扇区 , 备份可能会失败 。
跟着这些步骤:
a)按Windows键+ X 。
b)选择命令提示符(管理员)
c)在命令提示符下 , 键入:
chkdsk [drive:] [/ p] | [/ R]
[drive:]指定要检查的驱动器 。
/ p检查驱动器是否标记为损坏 。
/ r定位坏扇区并恢复可读信息 。
免责声明:在硬盘驱动器上执行chkdsk时 , 如果硬盘驱动器上发现任何坏扇区 , 当chkdsk尝试修复该扇区时 , 如果有任何可用的数据可能会丢失 。
如果您无法启动到计算机 , 请按照以下方法操作:
方法1:
使用Windows10可启动DVD或USB驱动器执行自动修复 , 并检查是否有帮助 。
a)插入安装DVD或USB并从中启动Windows10 。
b)在“Windows设置”页面中选择“要安装的语言” , “时间和货币格式”以及“键盘或输入法” , 然后单击“下一步” 。
c)单击“修复计算机” , 然后选择“疑难解答” 。
d)单击“高级选项”并选择“自动修复”并选择操作系统 。
方法2:
尝试从Windows10 DVD启动并尝试执行系统还原并检查它是否有帮助 。
步骤:
A、单击修复计算机 。
B、单击“疑难解答” , 然后选择“高级选项” 。
C、单击“系统还原” , 然后按照屏幕上的说明操作 。
注意:执行“系统还原”以将计算机还原到以前的状态时 , 将删除已安装的程序和更新 。
解决方法二
一、蓝屏现象确认
方法一:
SFC扫描
1、在开始按钮点右键选择“命令提示符(管理员)” , 运行 sfc /scannow 。
注意:该步骤也可通过软媒魔方的电脑医生→一键修复来执行 。
2、扫描完成后 , 如果提示“Windows资源保护找到了损坏的文件但是无法修复其中的某些文件” , 运行如下命令:
copy %windir%\logs\cbs\cbs.log “%userprofile%\Desktop\cbs.txt”
3、打开桌面创建的cbs.txt文档 , 如果文档中出现如下提示 , 请转至蓝屏解决方案:
“opencl.dll”; source file in store is also corrupted
方法二: