联想智慧零售就是一个很好的例子 ， 它把销售终端、电子价签、自助机等硬件设备与联想自己的远程客服、能耗管理等服务连接起来 ， 为零售商们提供最好的支持 ， 以更快、更好、更低成本的方式加速行业智能化转型 。
以智能化减少店面人力支出 ， 联想提供自助收银终端、智能客服等解决方案 。比如某著名国际化零售连锁公司 ， 联想在打造整套线上线下门店管理系统的基础上 ， 提供了自助收银终端 ， 有效减少客户收银排队等待时间 ， 降低的人力成本清晰可算 。
除此之外 ， 在能耗管理方面 ， 联想通过对单量、客流量等业务数据 ， 以及温度、湿度等环境数据进行智能分析 ， 对整个店面的音视频和灯光进行统一的智能优化 ， 在保障客户体验的同时 ， 有效降低了店面的能耗支出；在操作流程规范化监督上 ， 联想针对一家在中国门店过万的连锁餐饮客户对后厨的安防、流程管控等需求 ， 以视频技术打造智能化流程规范管理手段 ， 比如智能提醒操作人员油炸时间、使用油量、废弃时间等 ， 帮助客户保障食品安全 ， 降低内部管理成本 。
如今 ， 联想中国的最佳实践 ， 正在向联想亚太、印度、欧洲输出 ， 向全球展示智能化科技的“中国力量” 。
“联想有开放的‘新IT’架构擎天 ， 有通用性、定制性很强的硬件 ， 有‘联想大脑’和强大的算力 ， 还有零售的行业知识 ， 所以能够打造出真正的客户定制解决方案 ， 这是我们竞争力的核心点 。”李时表示 。
编辑：孙冰
来源：经济网

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