巨头的触手早已伸向00后
“朋友,扩列吗?”、“养火吗?”、“处CP吗?”
这是时下各大社交APP最火的社交用语,也是00后交流的语言 。
00后正成为最活跃的社交群体之一 。
早在2016年,腾讯社交大数据显示,移动互联网新生代00后发展迅速,占比超过20%;2020年,据武汉大学媒体发展研究中心及社会科学文献出版社数据统计,00后人群互联网渗透率近95%,超过了80后 。
无论是腾讯阿里,还是B站快手,巨头的触手早已伸向00后 。
QQ会员里,已有一半是00后;快手群聊里,各种00后社群日益活跃;B站则一直主打年轻人的潮流文化,被标榜为“Z世代的精神家园” 。
就连阿里也在强调“得00后者得天下”,将创新业务设为单独事业群,推出了唱鸭等年轻人社交APP 。
然而,这届00后很难“被争取” 。
腾讯在QQ以外,曾尝试过不下数十种社交应用,悉数以“不温不火”告终;00后最爱的“灵魂社交”软件Soul,在2020年和2021年Q1,净亏损高达6.01亿以及4.1亿;阿里钉钉曾在疫情期间,被小学生组团“攻击”,将评分刷到1.5分以下……
那么,争夺00后这件事,究竟有多难?谁终将占据山头?
QQ抓住00后救命稻草
25岁的杨树突然想起,自己已经半年没打开QQ了 。
作为标准的“996”打工人,她与QQ的缘分,从踏入社会的那一刻起,几乎宣告终结 。打工人的世界里充斥着微信、钉钉、长短视频APP,却甚少容得下一个功能“花里胡哨”的QQ 。
QQ是杨树青春期的回忆 。这里装载着她曾经不知所云的说说、不为人知的心事、断交过的友谊,有她许多不愿回首的“黑历史” 。但工作后,QQ空间、说说、空间音乐这些她从前最喜欢的功能,反而再无用武之地 。
杨树的情况不是个例 。有关数据显示,过去两年,有1亿人变成QQ“僵尸用户”,他们不再跟人互动,甚至忘记密码不再登陆 。
90后抛弃了QQ,QQ也转靠他人 。00后成了QQ的救命稻草 。
根据腾讯2019年5月发布的《00后在QQ:2019 00后用户社交行为数据报告》,一半的QQ会员是00后,其中男生占比达到71%,腾讯对此评价:“即使年轻,也是贵族” 。
这些“贵族”让QQ逐渐变样 。
20岁的马克是QQ资深会员,2019年“扩列”刚上线时,她偷偷申请过小号来使用这一功能 。“大号熟人太多,想用小号换个人设交新朋友”,她告诉连线Insight 。
所谓扩列,即是“扩展QQ好友列表”,它允许用户进入设置界面修改自己的“扩列宣言” 。宣言就像一张个人名片,标榜着自己的兴趣爱好、个性等信息 。点击扩列按钮后,QQ还会主动推送有相同喜好的好友 。
马克是个网络文学爱好者,她在“扩列宣言”里,列举了几本钟爱的小说,还注明了自己的偏好 。
马克分享说,她用扩列加过几个志同道合的朋友,“有阵子我们几个天天语音聊天不亦乐乎,甚至还一起构思写过小说 。”
但马克的小说还只写了个开头,她的小团伙就因为小事不欢而散 。经历了“三分钟热度”之后,随着被越来越多打着“志同道合”旗号、却不怀好意的大叔加好友骚扰后,马克彻底“拉黑”了这一功能 。
“现在10个加我的人里有8个都是莫名其妙的人,扩列这个功能挺乱的”,马克评价道 。
除了受争议的扩列功能以外,QQ还有其他新花样 。
“养火”是QQ最火的功能之一,已然是00后独有的社交货币、个人魅力的展现之地 。
养火标识,图源QQ APP
它是一套展现朋友间亲密关系程度的互动标识,不同于微信手动将人置顶这种单向操作,“养火”功能是依据用户真实聊天数量来评判两者的亲密关系,不同程度用不同标识显示 。最要好的那个朋友,将收获一枚“巨轮”标识 。
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