双节将至,请收好这份“防诈”指南( 二 )


机票退改签能得补偿?
贪小便宜可能吃大亏!
【场景四】飞机有时因故延期,退改签机票本是常事,而诈骗分子却在其中发现了作案“商机” 。
因为疫情及工作原因,已经2年没回老家的小董收拾好行李准备这个节日期间返乡 。叮!一则短信打乱其出行计划,“尊敬的XX旅客您好,您所预定的XX航班因控制新型冠状病毒肺炎疫情已被取消,收到短信后及时与本次航班处理专线198XXXXXXXX联系办理退票或改签,以免耽误您的行程 。给您带来的不便我们深表歉意,同时将对您进行XX元的经济补偿 。”
【套路分析】不法分子往往利用非法手段获取消费者航班信息,而后发送虚假“退改签”短信,声称航班受“疫情”“机械故障”等原因取消,办理退改签可获赔偿,诱使消费者拨打短信中虚假客服电话或点击不明链接,按其提示操作,提供银行卡号、密码、验证码等个人信息,将卡内余额转走 。
【双节将至,请收好这份“防诈”指南】【提醒】根据航空公司规定,非旅客原因造成航班延误或取消,退改签不会收取费用 。如果接到类似改签短信或电话,一定要通过官方平台进行核实 。遇到索要个人信息、短信验证码或银行卡密码等信息时,切勿盲目听信,以免造成不必要的损失 。