男童脚踢电影屏幕造成1.5万元损失孩子母亲回应央视网消息：今年五月份

央视网消息：今年五月份，河南洛阳一男孩损坏影院银幕被索赔事件引发公众关注。影院方认为，已经通过提示牌的形式完成了银幕不能触碰的告知义务，是监护人不及时出来制止孩子的行为，才导致银幕损坏。而男孩的妈妈则坚称既然银幕不能触碰，影院为什么不一对一提前告知呢？经过协商，到节目播出前，双方就相关赔偿事宜仍未达成一致。那么，事发当晚究竟发生了什么呢？

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（视频截图）
当晚，男孩妈妈购买了影院7号放映厅的电影票，同行的还有一大一小两名未成年人。入场时，年纪较小的男孩是跟妈妈在一起坐着，电影开始后不久，他突然离开座位到放映厅的前排区域玩耍。画面显示，21点06分左右，男孩又从前排座椅处起身，走到银幕前右手突然拍了一下银幕，然后快速离开。10多秒后，男孩再次冲向银幕，这次他还将后背靠了上去。公共场所视频显示，男孩离开后，本来平整的银幕上出现了明显的凹痕。很快，他再次返回银幕前，用手拍向银幕。21点08分左右，男孩离开前排区域跑回观影区。21点11分左右，男孩再次来到前排区域，30多秒后，他连续两次用双手拍向银幕，还多次将整个身体压了上去。当晚21点13分左右，男孩被同行的哥哥带回观影区域，但仅仅一分钟不到，他再次出现在银幕前。在此后的6分钟时间里，这名男孩对银幕共实施拍打、挤压20多次。男孩的家长也观看了这些视频，但是就屏幕被损坏的责任，双方各执一词。

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采访中，影院方工作人员告诉采访人员，现在大多数影院都采用的是这种有金属特性的银幕，一旦出现外力作用下导致的凹陷、褶皱，是没有办法进行修复的。所以，为了避免有些观众出于好奇接触银幕，他们专门在每个影厅都放置了提示牌。

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洛阳市格调电影工厂影院总经理袁鹏：上面写着高压危险，禁止触摸。这是为了警示顾客，这个东西是不可以去触摸的，我们做了一个这样的牌子，那个牌子就在银幕下方，在厅内的任何角度都可以看到。
采访人员：所以你们认为你们其实是尽到提醒的义务？
洛阳市格调电影工厂影院总经理袁鹏：：对。
协商过程中，影院方提出1.5万元的赔偿款，孩子的妈妈当场表示不认可。
洛阳市格调电影工厂影院总经理袁鹏：这个银幕已经是不可逆损毁，我们估算了一下大概的一个成本，当时讲的是1.5万，顾客当时也就是直接拒绝了，就是不可能赔这个1.5万，你们影院没有责任吗。
经短信沟通男童母亲同意见面协商
当晚协商未果后，影院工作人员说，第三天早上他们给孩子妈妈打了电话但没有接，在发短信表示可能要诉讼后接到了回电，双方约定于6月2日早上见面协商。但当天中午，工作人员接到了自称是孩子伯伯的人打来的电话。

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影院方有些疑惑，这通电话是否代表着孩子监护人的态度呢？工作人员再次与孩子的妈妈取得了联系。最终双方通过短信沟通，继续按照先前约定的时间在影院附近见面协商。
洛阳市格调电影工厂影院总经理袁鹏：6月2日早上8点我们协商的时候，这位女士还是坚持自己的观点，认为影院方是有责任的，还是没有起到提示作用，因为她不知道银幕是不可以拍打、不可以触摸，而且这么贵重。我们当时也没有协商成功，因为事情发生的时间确实比较长了，我们就准备起诉了。

男童脚踢电影屏幕造成1.5万元损失 孩子母亲回应

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