高考志愿规划师仅三天拿证!( 三 )


据天眼查数据显示 , 我国目前共有1500家企业名称或经营范围含“志愿填报” , 近9成的相关企业都成立于5年之内 。在2013年前 , 相关企业年度注册数量仅为个位数 。以工商登记为准 , 2021年前5月新增志愿填报相关企业300多家 , 同比增长77% 。
承诺“不亏分不落榜”但合同里没有退款项
不过 , 有人觉得花钱找机构填志愿“稳当” , 有人也因此蒙受损失 。在中国裁判文书网公布的一起案例中 , 2019年河南一体育特长生的高考文化课总分433分、体育总分114分 。其父母看到某教育机构广告单上“不亏分 , 不落榜 , 帮你上好大学”的宣传语后 , 向其咨询高考报考事宜 , 交纳服务费9500元 。该机构经沟通出具了填报方案 , 并承诺能被这所二本学校录取 。结果该考生被另一所每年收费16500元的学校录取 。
家长认为 , 机构的违约行为给其家庭造成了损失 , 应当进行赔偿 。最终法院经审理认为 , 该机构承诺按照其提供的方案 , 这名考生能被第一志愿学校录取 , 但最终未录取 , 机构已构成违约 , 应承担违约责任 , 返还服务费9500元 。
针对这种风险 , 北京一家机构的客服在接受采访人员采访时明确表示 , 他们提供的是专家一对一的服务 , 是根据学生的实际情况进行辅助填报 , 包含冲、稳、保三种选择 , “可以保证不会滑档 。但最终是否按照专家给的志愿进行填报 , 这是由家长决定的 。”该客服强调 , 家长所说的结果不理想是无法进行界定的 , 因不会出现滑档的可能 , 因此合同里也没有退款项目 。
高价报考咨询更像是一锤子买卖
到底有没必要为填报志愿花大钱、找专门机构咨询服务?
从事教学工作近30年的高三老师辛迪表示 , 高分且目标院校明确的考生是少数 , 大部分人在填报志愿时属于“摸着石头过河” , 因此一些机构确实通过迎合部分家长和学生的需求帮助他们提供了一种解决办法 。
“需要强调的是机构的方案只是个参考 , 最好不要完全依赖 。有的只是保证有学可上 , 并未全盘考虑学生的个性爱好、未来就业和发展等因素 。”他表示 , 学生个人完全可以通过选择冷门专业或者偏远地区的学校达到这种结果 , 更没有必要花那个冤枉钱 。
他认为 , 所谓的大数据、AI、测试更多的是一种噱头 , 同时配合规划师的话术和营销 , 让人产生一种“很靠谱”的错觉 , “因为不需要人力去挑选学校和专业 , 将设定的数据条件输入 , 系统就会自动匹配出结果 , 所以对规划师的学历、经验要求并不高也就不难理解了 。”辛迪表示 , 口才和亲和力则更容易诱使家长和学生心甘情愿掏腰包 , 更何况他们可以包装成专家的身份 , 也很难察觉和识别 。
数据是冰冷的 , 但志愿填报和录取是一个动态的过程 , 高价咨询是一种没有售后的服务 , 更像是一锤子买卖 。“机构的资质良莠不齐 , 他们提供一些院校供家长学生挑选 , 好与坏就是自己的责任了 。而随着多地高考改革政策的落地 , 其以往数据的可参考性其实已大打折扣 。”