闲鱼骗子以次充好 二手主板当全新卖 我是如何维权的
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作为闲鱼交易量几百单流水近10W的用户 , 最近我也翻车了 , 虽然我维权成功了 , 但我觉得有必要分享出来 , 让大家避坑 。随便挂下这个小人 。
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前面我在闲鱼买了影驰B560主板 , 卖家说是全新的
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但主板收到后我发现 , 主板没有防静电袋和CPU保护盖
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针脚也损坏了
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挡板也使用过了
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甚至可以看到硅脂的痕迹 。
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这哪里是全新啊 , 你这主板有问题啊 。于是我就找卖家申请退货退款.
结果卖家打太极 , 说他没有用过 , 主板是全新的我故意搞坏的 。然后就闹到了闲鱼小法庭 。
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这个主板卖家是买的整机里的 , 卖家说是发的散件 。
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我就特地咨询了整机卖家 , 整机卖家表示他们的主机是包安装的 , 我这个主板并非全新 。
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所以卖家说的散件发货、没有用过显然是假的 。
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也正因为这个证据 , 闲鱼小法庭判决是我赢了 。虽然我不知道那7票支持卖家的是啥情况 。
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但没想到卖家又拒绝退款了 , 理由是针脚损坏 , 影响二次销售 。
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这次是淘宝小二介入了 。我问了闲鱼的客服 , 客服表示要上传发货时的商品凭证 。
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巧的是我发货的时候留了心眼 , 我特地去了菜鸟驿站发货 , 因为有监控的 , 且在发货的时候也拍了视频 。这凭证就有了 。
卖家说他也有证据 , 你硬我也硬 , 结果半天没拿出啥有用的证据
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最终淘宝小二也是判决我赢了 。
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