是谁让初普美容仪成为“大街货”( 二 )
据了解 , 2014年 , 上海奋博与Pollogen公司达成合作关系 , 成为初普中国线上代理 。随后依托移动互联网的风口 , 在2015年开设天猫旗舰店 , 推动初普产品进入消费者视野 。接着在2016年 , 上海奋博成为初普亚太独家代理 , 合约签至2021年底 。不过 , 在2020年5月 , 上海奋博与Pollogen公司结束合作关系 , 初普代理变更为南京美洲豹 。
由于南京美洲豹方面未针对相关问题给予回应 , 上海奋博口中的“新品研发投入少 , 为保销量放弃高端市场”说法是否属实暂未能得到验证 , 但从南京美洲豹的财务状况来看 , 刺激销量或许是行之有效的策略之一 。2020年4月 , 南京美洲豹在南京建邺区市场监督管理局组织的听证会上公开表示 , 公司经营状况不好 , 属于半停业状态 , 需要承担人员工资和房租 , 无力承受5万元罚款 。
更换代理商后初普美容仪的打折促销战略奏效 , 2020年TriPollar初普在中国GMV(即网站的成交金额)达约10亿元 。然而 , 问题也随之出现 。2020年年底 , 初普一款产品因在宣传用语中使用“获得美国FDA技术认证”被质疑虚假宣传 , 最终此事以初普删除相关宣传收场 。
此次的虚假宣传事件给初普美容仪带来一定的影响 , 在一份关于初普产品虚假宣传的公开回应中 , 初普美容仪公司表示 , 因陷于“虚假宣传”舆论风波 , 在随后开始的双旦促销季中 , 公司的业绩与原先的预计销售规模产生了非常大的差距 。
初普美容仪营销翻车事件还在继续 。2021年8月期间 , 因李佳琦直播间初普产品使用“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹 , 效果巨明显 , 坚持用了一个月 , 就相当于打了一次热玛吉 , 效果真的很可怕很神奇”等词汇 , 被当地市监局认为忽悠并误导消费者、虚假或者引人误解的商业宣传为违法行为 。
此外 , 北京商报采访人员发现 , 作为小家电的TriPollar初普旗舰店美容仪产品在宣传界面依旧使用“提拉下颚线”“激活胶原 , 激活苹果肌”“提拉肌底、定格年轻”等医疗器械用语 。
对于上述情况 , 北京商报采访人员对国家药监局进行电话采访 , 但电话未接通 。在四川天府健康产业研究院首席专家孟立联看来 , 作为家用电器 , “提拉、重建”这些词汇不能使用 , 需要按照电器制品的相关规定营销 , 如果家用电器按照医疗器械进行营销 , 属于违规行为 。
在业内人士看来 , 近年来美容仪产品开始火热 , 乱象也逐渐显现 。部分商家在介绍美容仪产品时会在很大程度上进行夸大宣传甚至虚假宣传 , 吸引消费者 , 刺激销量 。
高仿混迹质量堪忧
如果说连续陷入虚假宣传旋涡让初普美容仪的品牌受到影响 , 那么一些质量难以保障的高仿产品趁机混入市场 , 则让初普美容仪面临着来自消费者的信任危机 。
北京商报采访人员调查发现 , 官方售价5000元左右的TriPollar stop vx高仿款在一些商家手中 , 800元就能拿到手 , 且外观甚至辨别真伪的序列号都与正品相差无几 。
一位电子商务公司人员告诉北京商报采访人员 , 公司可生产TriPollar stop vx高仿款 , 使用技术材质均与正品无二 , 价格只要800元 。当采访人员询问高仿款是否会出现安全问题时 , 上述人员再三保证 , 公司做此业务已经有五年时间 , 绝对没有安全问题 。不过 , 据该公司人员透露 , 会存在少部分产品出现一些瑕疵的情况 , 譬如按键失灵等 。
根据初普官方客服介绍 , 辨别初普仪器真假的方法为机身上独一的序列号 , 通过序列号登录官网可查验是否为正品 。
这种序列号辨别真假的方式早已被高仿生产商们破解 。在高仿生产商那里 , 每款机器的序列号也可在官网查询 。“序列号完全可以放心 , 登录官网查询时显示已注册 , 那就说明是正品 。公司每天可生产100台左右的初普美容仪 , 主要针对B端零售商进行销售 。”上述电子商务公司人员说 。
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