推新词揽商家 天猫有什么野心( 二 )
积累大量用户数据的平台方向商家输出整个经营周期的工具包 , 一方面能进一步加深与商家的商业捆绑 , 特别是具有潜力的新品牌 , 实现从成长到成熟的转化 , 对商家或是平台 , 在用户拉新、消费吸引力上都能双方获益 。
另一方面 , 当前各类电商平台运营已经成熟完善 , 而平台间对流量的争夺却并未停止 , 在强调公平竞争的大环境下 , 商家将在哪些平台上倾斜资源投入变得更为重要 。长期持续的运营和生长而成的健康流量 , 将商家与平台的需求重叠在一起 。
崔永坤向采访人员透露 , 今年小壳会发布国内第一款宠物健康检测产品 , 用户通过天猫能扫描宠物的体检试纸 , 以AI生成一份报告 。而这份报告不再只是购买者的数据 , 而是宠物的健康数据 , 而且它还在不断更新完善 , 会随着宠物的成长不断预知一些新需求 。"我认为与用户形成这样的信任是有价值的 , 而不只是货币关系 。新品牌首先要健康地活下去 , 能够穿越多个周期 , 那时候品牌才会是一个完善的生命体 。"
北京商报采访人员 何倩
来源:北京商报
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