游客点4道菜花费近千元怀疑被宰 餐馆回应明码标价

_本文原题是:“4道菜974元”涉事餐馆曾被多人喊“坑” 广西北海市场监管局介入
7日,“游客点4道菜花费近千元怀疑被宰”登上微博热搜 。
据了解,此事发生在广西北海市,起因是3名游客在餐馆就餐时只点了4道菜,却需支付近千元的费用 。
因对菜品的实际份量、价格有所怀疑,游客在事后向有关部门举报,并将此事发在了网上 。
7月7日,采访人员从北海市市场监督管理局了解到,此事已被分派到所在辖区的市场监管局处理,目前还没有结果 。
游客点4道菜花费近千元怀疑被宰 餐馆回应明码标价
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游客点4道菜花费近千元怀疑被宰
采访人员注意到,涉事餐馆曾多次被网友评论称“坑”,甚至有网友在事发前就已在网上晒出与上述游客相似的经历,劝阻大家不要“上当”、“踩坑” 。
4道菜花了974元
游客怀疑被餐馆“宰”了
7月2日,广西的龙先生与两名朋友在北海市游玩时,经出租车司机介绍,到当地的侨港风情街某餐馆就餐 。
期间,三人点了白灼虾、粉丝蒸沙虫、辣炒油螺和香辣白金贝4道菜,以及一盅米饭,并使用了3套餐具和一包纸巾 。
在结账时,龙先生得知需支付974元餐费,“价格贵,份量也不对,感觉自己被‘宰’了 。”
龙先生告诉红星新闻采访人员,该餐馆是一家自捕自销的海鲜店,里面的食物菜品也都标有单价,他们在选完菜后店员是用黑色的袋子进行分装、称重,“称重时称不出价钱是多少钱,只称出了重量,且称得比较快,还没看清楚就称完了 。”龙先生说,他们曾问过店员多少钱,但对方并未直接告知,只表示吃完结账就知道了 。
在龙先生晒出的点菜单截图上,采访人员看到,当天他们点了4道菜,分别是单价18元一斤的白灼虾,138元一斤的沙虫,以及138元一斤的油螺和38元一斤的白金贝 。
其中,白金贝显示重量高达6.3斤,最终,点菜单上的总额为974元 。
“实际份量跟点菜单上的不符,菜的味道也不好,而且感觉店家上的是别的菜,并不是我们选的那些 。”龙先生说,因为是在外地便没有当场向店家提出异议,“离开后,我们就向相关部门进行举报反映,目前还没有收到结果通知 。”
游客点4道菜花费近千元怀疑被宰 餐馆回应明码标价
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游客点4道菜花费近千元怀疑被宰
据新京报报道,该餐馆曾回应称,龙先生等人所点的菜大部分是店内较贵的海鲜,“沙虫跟油螺的价格本来就贵,网上冰冻的都要卖80元一斤,自己开餐馆也是要盈利的 。”且所有菜品店里均是明码标价,“点完之后过了秤,都会让顾客签字确认,单价和重量前面都会看到 。”该餐馆还表示,只有顾客签了字,他们才会算总的消费金额,而此次事件里,龙先生是在总金额处有签字确认的 。“这个价格是不贵的,如果他觉得贵可以打12315投诉我们 。”餐馆称 。
当地市场监管局介入调查
在大众点评APP上,采访人员发现,有关该餐馆的评论里多人提到被“宰”、店“坑” 。
网友“米粒是吃货”在6月13日曾留言评论说,自己经出租车司机介绍到该餐馆就餐,仅点了2个菜(花蟹、百花鱼)却花费了598元 。
网友“Qzone”则在7月4日留言说,自己与朋友2人到该餐馆就餐,点了4个菜(面包蟹、油螺、虾、上汤娃娃菜)却花费了1300多元,“一个面包蟹一点肉都没有,油螺量也特别少,菜特别难吃 。”
此外,采访人员还检索发现,大多数网友认为该餐馆有“宰客”行为,价格有些偏贵,但也有网友有不同意见 。