超10万老人日均上网超10小时 八旬老伯一键叫车( 二 )


数据显示,我国60岁及以上群体的网络普及率为38.6% 。其中,有超过10万老人日均在线超过10个小时 。
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中国人民大学老年学研究所所长杜鹏表示,老年人没有上网的还是多数,所以如何去开发他们,这是增量所在 。第二个是老人自己也在更替,现在50、60岁的人,再过几年进入到老年,这些人基本上都会上网 。
少些“割流量”多些真关怀
互联网老年人市场增量巨大,前景可期 。当越来越多的老年人努力跨过数字鸿沟的同时,一些企业却利用适老化改造的机会,设计套路,趁机“收割”流量,这一现象也引起了相关部门的重视 。
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在张女士的朋友圈里,有一款赚钱App非常流行,号称在家动动手指,分享文章就能赚钱 。但很快张女士和朋友们发现,提现的门槛越来越高 。
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中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江:
所谓的这种App软件,实际上是打着返现、补贴的手段,诱导大量的受众去转发它的内容,本质目的是宣传或者推广它的广告产品 。
互联网平台的运营逻辑,大多是占有用户、占有市场,并在此基础上打开一系列的商业变现 。一些平台虽然推出了针对老年人的版本,但其中也夹杂着令老人们心动不已,却暗藏心机的链接:养生理财0元购、游戏返现加赠送,套路一个接着一个 。
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工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮表示,部分老年人容易贪小便宜,部分商家、平台针对这种对他们进行“收割”,这无疑是一种危险的跑偏行为 。
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近期,百度、支付宝、喜马拉雅、高德地图等平台,先后宣布推出页面更简洁,字体更清晰的“大字版”,但还是会有问题出现,比如“长辈模式”只会在首页字体变大,一旦点击应用进入二级页面,字体大小还会恢复到常规模式 。
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中国社会科学院社会学研究所研究员唐钧:
我认为,一些企业并没有真正考虑老年人的用户需求 。所以这些改变,会使用户感到敷衍,或者是仅仅多了一个做广告的页面 。
针对一些网站在适老化改造过程中出现的新问题,近期,工信部印发通知,要求适老化网站、适老版App等严禁出现广告内容及插件 。
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【超10万老人日均上网超10小时 八旬老伯一键叫车】中国人民大学老年学研究所所长杜鹏表示,老年产业是企业新的消费增长点,前景非常广阔,但是需要扎扎实实地围绕老人的需求去做基础的设计 。克服那种在适老化改造过程中的一些“小动作”,体现出真正的关怀、包容 。