AI驱动的医院随访系统 , 体现医院对患者服务方面的提升
随访 , 是医院定期了解患者病情变化和指导患者康复的一种观察方法 , 是治疗方案的效果反馈和患者治疗结果的疗效保障 , 随着近些年人工智能的不断发展 , 已有一些医疗机构将人工智能技术融入临床 , 人工智能随访应运而生 , 让随访服务更智能更有温度 , 促进医院综合服务质量的全面提高 。
自动汇总患者建议内容
患者离院后 , 智能电话会对患者进行自动拨号回访 , 收集患者反馈 , 自动汇总患者建议内容 , 生成统计图表 , 辅助医疗质量 , 得到患者的满意是医院最大的回报 , 让医生安心、家人放心 , 以前医务人员每天要花9~12个小时用于电话随访 , 5%的患者如果出现呕吐、疼痛、发热等症状 , 需要多次随访 , 这给医院带来了巨大的随访工作量 , 通过随访可以提高医院医前及医后服务水平 , 同时也有利于医学科研工作的开展和医务工作者业务水平的提高 , 从而更好地为患者服务 。
文章图片
文章图片
使患者自己享受随访服务
随访又称作随诊(followup) , 简单地说 , 就是在诊治后 , 对病人继续追踪、查访 , 及时有温度的随访 , 不仅可以使患者自己享受随访服务 , 还会推荐给其他需要的人员 , 很多医院的 , 老患者推荐而来的患者和直接联系随访人员的新患者占比超过了60%以上 , 另外 , 随访也不仅局限在出院后 , 从院前指引到院中宣教 , 随访工作贯穿了患者的整个就诊过程 , 随访管理系统的使用充分体现医院“以病人为中心”的服务理念和全面质量改进的管理理念 , 有利于促进医院综合服务质量的全面提高 。
文章图片
文章图片
解决疾病管理中遇到的问题
医疗保健领域最大的难题之一就是数据严重封闭与鼓励 , 地域之间共享能力、系统之间互操作能力非常欠缺 , 借助了人工智能手段 , 虚拟医生AI可与每一位医生的数据库连接 , 通过技术创新 , 将医生的知识内容转化为AI服务手段 , 并通过模式创新实现医生“1对多”服务患者 , 患者与医生可通过电话号码、APP、网站、微信等入口 , 与虚拟医生产生服务请求 , 用信息化、智能化的方式解决疾病管理中遇到的问题 。
文章图片
文章图片
具有像人脑一般的智能水平
人工智能(ArtificialIntelligence,AI)是计算机科学的一个分支 , 指人类制造的机器所表现出的智能 , 最终目标是让机器具有像人脑一般的智能水平 , 通过分析和充足的数据点 , 医院可以在不确定的情况下发现健康受到威胁和即将到来的机会 , 可以应用机器学习 , 分析和数据挖掘 , 以提供实时健康情况及提醒 , 商业智能 , 情感分析和历史分析 , 借助AI驱动的医院随访系统 , 人工智能体现医院对患者服务方面的提升 , 一切都变得简单了 。
【AI驱动的医院随访系统 , 体现医院对患者服务方面的提升】
文章图片
文章图片
- 智库论坛 | 社区电商推动供应链数字化转型的对策建议
- 人类与AI如何共处?诺奖科学家、将棋天才、“低欲望社会”提出者的不同解答
- 线上新书发布!云上带你了解有关“冬奥”的那些事儿
- 我的世界大闹天宫龙宫怎么玩(我的世界大闹天宫龙宫打法技巧一览)
- 复苏的魔女竞技场用什么队伍(复苏的魔女竞技场队伍搭配心得分享)
- 复苏的魔女魔导装备boss怎么打(复苏的魔女魔导妨害装备获取攻略大全)
- 今年的iphonese,还是你熟悉的模样
- 长安福特蒙迪欧在中国市场的“全球化”
- safari浏览器中的indexeddb漏洞
- 复苏的魔女时空裂隙用什么阵容好(复苏的魔女时空裂隙阵容搭配指南)