OPPO还是业界首个推出“寄修可视化”服务的品牌厂家：通过安装维修桌面视频设备、关联系统来实现全方位“可视化”维修 ， 用户可以随时查看寄修进展 。同时 ， 维修透明化也给了用户满满的安全感 。针对用户体验场景与使用需求细分服务选项 ， OPPO还为用户提供多样性的便捷选择 。如“上门维修”、“寄修服务”、“到店一小时快修”等个性化场景服务 ， 为用户在时间与空间上创造更多便利 ， 体现专业服务质量的同时 ， 更是为OPPO用户提供更多样化的服务选择 。
如何提高用户售后服务的幸福指数？这是一直摆在众多手机品牌厂家面前的难题 ， 凭借用户导向的服务理念 ， OPPO一直在探索答案的路上从未停歇 ， 通过不断增强的消费者粘性 ， OPPO也成功地在白热化的手机市场中脱颖而出 。如今的OPPO秉持着“科技为人 ， 以善天下”的理念 ， 从心出发 ， 将服务附着于产品力之上 ， 让不断精进的服务质量伴随手机的全生命周期 ， 贴心传递品牌温度 。
来源：太平洋电脑网

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