出海企业迎来了增长的机遇新兴市场的本地化挑战( 二 ) 受到疫情持续性影响

黄秀兰也在分享中介绍了大宇无限在中东、北非和拉美市场运营几年来的本地化经验。黄秀兰介绍，大宇无限非常重视用户调研和用户体验，坚持深度本地化：
APP研发Lite理念，符合拉美消费者终端现状。在中东、北非和拉美这些地区，很多手机用户仍在使用2G、3G网络，如果你的App安装包在1G甚至80兆以上，基本上都很难成功。
通过在巴西墨西哥等地设立本地化运营团队，确保运营高度本地化。
跟本土内容生态深度结合。这使得大宇无限在当地市场具备了多类型差异化的本地特有强势内容。
数据合规的挑战
Zenlayer产品战略合作和产品营销总监杨雪也总结，出海企业本地化的核心挑战主要体现在三方面，内容应用出海的本地化、用户体验的本地化和数据的本地化。
除内容和用户体验的本地化外，随着全球各个区域数据保护立法节奏的加快，数据合规日益成为出海企业不容忽视的问题。杨雪在分享中介绍，国际数据的保护立法，格局比较清晰，由欧盟和美国两大体系构成的，新兴区域的立法成熟度比较滞后，因此可以把数据立法的体系分为美国、欧盟还有新兴市场这三类。
杨雪介绍，欧盟把数据安全作为一项基本人权来看待，数据保护的立法也是最严格的。相比较而言，美国则一直刻意的避开联邦层面的统一数据保护立法，只在个别州实现了定点立法，各州立法的内容也不尽相同，没有统一的标准。美国是更加倾向市场主导的思维，主张行业的自律性，而新兴市场起步比较晚，立法的进展和健全性都还在路上。
她以东南亚为例，“东南亚范围内的数据保护的水平还参差不齐，既有拥有全球领先数据保护体系的新加坡，也有像老挝、缅甸、柬埔寨等尚待进行数据保护基础建设的成员，同时还有泰国、印尼、越南等形成了初步体系，但同时执法的活跃度也是越来越升高的国家。”
同时，杨雪还介绍，印度是世界上极少数的把数据敏感度做分类的国家，放了三个级别，对于其他国家的数据进入或者是流出印度相当不友好，但预测在未来的短期时间之内，印度的数据保护立法只会越来越严格，而且复杂度也不会在短期得到明显的改善。
“总的来说，第一，做好数据合规的本地化，来规避出海业务受阻的风险。第二，打造网络和基础设施本地化的核心竞争力，获取更好的用户体验。这两项任务是所有出海企业需要持续关注和持续投入资源来攻克的难题。”杨雪总结。
对此，亚马逊云科技早期初创生态拓展负责人段小蕾也发现在娱乐或者社交直播等赛道上，很多的创业者都是在一个市场取得成功，还会很快复制到其他市场。
【出海企业迎来了增长的机遇新兴市场的本地化挑战】“所以全球化部署非常重要。如果每到一个新兴的市场，都要重新租用数据中心、买服务器、部署相应的运维人力，不仅资金压力大，人力需求高，时间成本也非常高，还可能会错失市场的机遇。”段小蕾表示。

出海企业迎来了增长的机遇 新兴市场的本地化挑战( 二 )

出海企业迎来了增长的机遇新兴市场的本地化挑战( 二 )