如何降低快递丢件风险?了解顺丰保价让权益有保障!

近年来 , 快递物流行业逐步迈向智能化、专业化以及便捷化的跨越式发展国内快递行业显现巨大的市场潜力 。与此同时 , 因快递服务引发的问题也日益增多 。特别是 “618” “双十一”等电商销售大战后 , 快递业务量呈现井喷式增长 , 快递丢失、损坏问题引发的投诉问题也随之增加 。为此 , 各快递企业不断优化各环节服务质量 。作为快递行业头部企业 , 顺丰很早便针对丢件、损坏等问题推出了顺丰保价增值服务政策 , 明晰了相关的理赔标准 , 以降低用户寄递风险 , 从而减少因快递丢件、损坏给用户带来的经济损失 。
如何降低快递丢件风险?了解顺丰保价让权益有保障!
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其实大部分消费者在寄递物品时 , 对保价服务是不太理解的 , 特别是在寄顺丰的时候 , 往往觉得顺丰口碑好 , 认为顺丰丢件率很低 , 觉得保价没有必要 。然而 , 据国家邮政局有关数据显示 , 快递服务申诉的主要问题便是集中在快件丢失短少、快件损毁和投递服务 , 由此可见 , 快递丢件损坏的风险不容忽视 , 也是各大快递企业都面临的问题 。即便行业发展越来越快 , 快递服务也越来越好 , 丢件率越来越低 , 但抵不过每天几亿件包裹的流转 , 难免出现某个环节的问题 。所以 , 不管是否选择大品牌寄快递 , 保价服务都是保障个人权益、规避经济损失的最好方式 。尤其对于贵重物品的寄递 , 一定要用起来 。
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【如何降低快递丢件风险?了解顺丰保价让权益有保障!】不同的快递公司 , 保价服务收费标准也略有不同 , 大致保费视寄递区域和物品的声明价值而定 , 以顺丰保价为例:中国内地地区的快递 , 寄递物品的声明价值在500元及以下的保费是1元 , 声明价值501-1000元保费2元 , 声明价值1000元以上的保费=声明价值*标准服务费率(5‰);中国内地至港澳台地区的保费为声明价值*标准服务费率(5‰) , 最低收费8元;中国内地至海外的保费为声明价值*标准服务费率(1%) , 最低收费8元 。
对于已办理顺丰保价的快件如若发生顺丰丢件或损坏的情况时 , 顺丰将按照声明价值和损失比例进行赔偿 , 但赔偿金额不超过货物实际损失 。这里的“实际损失”是以物品的实际价值计算损失 , 实际价值即物品的市场价值 , 也就是说 , 保价时虚高申明物品价值的 , 理赔时也会按等值标准赔付 。
另外 , 也并不是所有物品都可以保价 。从顺丰保价条款来看 , 不安全、不合法、易碎、不易贮存、易锈品、旧设备、已受损、以及无法核实价值等物品不提供保价服务 。因此 , 寄递想要保价时 , 还需要和快递公司确认下是否属于可保价物品 。