物流信息系统规划的11.物流信息系统规划工作原理 1.物流信息系统的定义和组成要

1.物流信息系统的定义和组成要素
由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理、维护和输出，为物流管理者及其它组织管理人员提供战略、战术及运作决策的支持,以达到组织的战略竞优，提高物流运作的效率与效益。
组成要素：硬件、软件、数据库和数据仓库、人员
【物流信息系统规划的11.物流信息系统规划工作原理】2.物流信息化的特征
信息数字化、服务柔性化、组织弹性化、管理一体化、经营虚拟化、管理人本花
3.物流信息技术分类

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（1）物流信息采集与识别技术；（2）数据存储、传输与交换技术；（3）自动化技术；（4）智能化技术。
4.一维条码二维的特点和区别、条码计算
条码是由粗细不同的长方形黑线条，及空白线并行组合而成，加上作为检查码的符号相互并行配置。
5.数据库、数据仓库技术、数据挖掘技术的定义内涵
数据库是长期储存在计算机内、有组织的、可共享的大量数据的集合。
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。
数据挖掘技术的从海量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含的、未知的、潜在有用的信息和知识的数据处理过程。
6.电子数据交换技术， EDI工作原理和过程
电子数据交换是一种报文通讯工具，把商业文件按一定标准编制成计算机能识别和处理的数据格式，并利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
工作原理：（1）映射；（2）翻译；（3）通信；（4）EDI文件的接收和处理
7.全球定位系统、地理信息系统技术的内涵
GPS是利用导航卫星星座（通信卫星）、地面监控系统和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
GIS是处理地理数据的输入、输出、管理、查询、分析和辅助决策的计算机系统。
8.物流信息系统规划的概念、步骤
概念：是对组织物流信息系统目标、战略、开发工作的战略性综合计划。
步骤：确定问题；信息收集；因素识别；明确战略目标；选择开发方案；提出实施进度计划；高层决策；形成最终文档
9.物流信息系统规划的三个方法重点BSP法
企业系统规划法（BSP）、关键成功因素法（CSF）、战略目标集合转换法（SST）
BSP：自上而下，通过全面调查，分析企业信息需求，制定管理信息系统总体方案的一种方法。核心工作是定义物流流程
10.业务流程再造（BPR）的概念
对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的的戏剧性的改善。
11.物流信息系统开发的策略
自下而上：从现行系统的业务状况出发，先实现一个具体的功能，逐步地由低级到高级建立MIS（适用于小型系统设计）。
自上而下：强调从整体上协调和规划，由全面到局部、长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。（大型系统，两者结合，先自上而下再自下而上）。
12.物流信息系统开发的方法的步骤、优缺点
步骤：可行性分析、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统测试、安装调试、系统运行、运行维护、信息系统更新
优点：严格区分系统开发的阶段性；自顶向下逐层开发，结构化、模块化；建立面向用户的观点，深入调查研究；系统开发过程过程化，文档资料标准化。