近期小S因为在外网发表不当言论引发网友热议 ， 大部分网友直接“路转黑” ， 口碑损失严重 ， 尽管她随后也删除了相关内容 ， 但依旧无济于事 ， 四个品牌方先后发布声明称解约或合作结束 ， 和小S女儿许曦文合作过的品牌也宣布到期 ， 小S一家的商业价值可以说是损失十分严重 。

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其实小S此前也有过明确表态 ， 在节目中说自己是中国人 ， 还经常提到自己祖籍来自山东 ， 就连看到黄渤都会直接认亲 ， 不少观众对她其实很有好感 ， 再加上有《康熙来了》的滤镜 ， 如果小S及时表态道歉 ， 明确表达立场 ， 大家其实很大程度上会选择原谅她的失言 。

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但关键就在于小S在争议发生后第一时间选择删文闭麦 ， 错过了最佳的公关时间 ， 而且在后续的采访中小S也没有自己出面 ， 反而是妈妈代为传话 ， 而妈妈转述中提到小S拜托厂商和网友不要封杀她 ， 这也让不少网友觉得她颇有些向钱低头的意思 ， 本人都不敢回应 。

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就算姐夫汪小菲深夜替小S解释 ， 但依然无济于事 ， 小S本人如果不公开表态 ， 越拖凉越快 。

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其实近年来在类似问题上爆发过争议的艺人也不少 ， 欧阳娜娜就是最好的例子 ， 她因为爸爸欧阳龙一言之失 ， 直接被打马赛克 ， 当时也陷入岌岌可危的境地 ， 但对比一下两家人在身陷争议后的做法就能明显看出 ， 欧阳娜娜一家才真是做出了标准示范 。

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在争议发生后 ， 徐熙娣一家由徐妈妈出面 ， 试图将问题家庭化、娱乐化 ， 反观欧阳一家 ， 欧阳娜娜本人在被打码后上热搜一小时内就立刻在三大平台发表“我是中国人”的宣言 ， 可以说是抓住了公关的黄金时间 。与此同时 ， 欧阳娜娜的父亲欧阳龙也在当晚七点表态 ， 直接割席 ， 坚决认为产生的争议是误会 。

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