小米11系列智能手机售后怎么样?

去年年底 , 小米科技发布了全球首款搭载骁龙888芯片的智能手机——小米11 , 这款机器上市后“烧了WiFi” 。这是由于WiFi模块和骁龙888SOC的位置 。接近 , 骁龙888芯片发热更严重 , 导致WiFi模块出现“虚焊”问题 。
【小米11系列智能手机售后怎么样?】
小米11系列智能手机售后怎么样?
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此类问题后修复不是很困难 。只需要重新焊接WiFi模块即可 , 但由于骁龙888芯片发热很大 , 修复后依然难以修复 。服务 , 但有用户表示维修后会出现问题 , 售后服务将继续免费维修 。
小米11系列智能手机售后怎么样?
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不过值得一提的是 , 同样搭载骁龙888芯片的红米K40Pro没有这个问题 。这台机器的价格较低 , 但两者的性能几乎相同;目前红米K40Pro的价格已经降到了两千多元 , 机器的“性价比”非常高 , 小宅推荐朋友们购买这款机器 。
小米11系列智能手机售后怎么样?
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近日 , 小米官方宣布 , 对于存在特殊WiFi问题的小米11系列智能手机 , 小米将采取高于国家“三包”权益的服务政策解决问题 。具体服务如下 。
如果用户的小米11系列机器有特殊的WiFi问题 , 用户可以进行售后测试 。测试完成后 , 可以更换全新的智能手机 。如果更换的机器出现问题 , 仍然支持7天故障退货、15天更换和一年保修服务 , 这意味着您将在更换后享受新机器的所有好处 。
更重要的是 , 对于比较担心的用户 , 小米还提供半年延保服务;有小米用户表示 , 在他们维修后 , 机器的保修服务延长至两年 , 也就是说两年内出现问题 。保证甚至更换;这样 , 即使机器修好了 , 也不用再担心问题了 。
小米在MIX4发布前公布了售后政策 , 想必是为了增加用户对产品的信心——小米不会抛弃用户 , 为用户提供高标准的服务;据悉 , 即将发布的小米MIX4将与小米11一样拥有骁龙8系列芯片的首发权 , 小米MIX4将首发骁龙888Pro芯片 , 比小米11好很多!
除了搭载骁龙888芯片 , 小米11还采用了全新的WiFi6技术 , 速度比之前更快 。此外 , 该机还采用了三星OLED屏幕 , 分辨率为2K , 刷新率为120Hz 。显示效果是一样的 。价格几乎没有对手 。