一个APP畅享全服务!哈尔滨市政务服务“e冰城”上线

今后市民办事 , 掌上就能解决 。13日 , 龙头新闻·生活报采访人员从哈尔滨市营商环境局获悉 , 哈尔滨市政务服务“e冰城”APP上线 , “e冰城”微信小程序同步上线 。届时 , 市民用一个APP就能畅享全市综合服务 。
一个APP畅享全服务!哈尔滨市政务服务“e冰城”上线
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“e冰城”APP涵盖特色服务专区、办事、生活等领域 , 具有覆盖市、区县、乡镇街道、社区的政务服务能力 。同时 , 针对企业和市民的办事需求 , 推出了上新服务、高频服务专区、企业服务 。上新服务涵盖了城市区域分布查询、开具临时身份证明、“自己查自己”等事项;高频服务专区涵盖医保、人社、税务、公安、卫健、残联等部门的高频事项;企业服务涵盖个企通办、利企服务、企业开办直通车等 。大幅提升政务服务效能 , 为市民和企业提供更好的政务服务能力 。
“e冰城”APP努力为群众提供普惠方便、便捷高效、智能精准的政务服务功能 。
1.多元化的登录方式:支持手机验证码、用户名密码、扫脸快速登录、支付宝、微信登录等 。
2.小e智能化客服:市民通过与小e智能客服进行语音或关键字输入交互方式 , 由小e智能定位推送服务内容 , 做到全天24小时不间断服务 , 快速响应市民需求 。
3.一站式生活缴费:涵盖水费、电费、供暖费、综合通讯费等 , 让市民足不出户拿起手机就能缴费 。
4.个人信息查询:市民可随时掌握自己的信息 , 如身份证、个人婚姻信息、高校学历等 。逐步实现实名用户对个人信息和相关证件信息的获取 , 避免现场查询 , 极大节约经济时间成本 , 并杜绝造假现象发生 。为市民提供VIP的办事体验享受 , 同时通过“自己查自己”为市民“记录一生、管理一生、服务一生” 。
今后 , “e冰城”APP将持续整合挖掘全市各行业、各区域的特色业务 , 加快推动政务服务资源接入 , 不断丰富内容 , 优化功能 , 让市民和企业只用一个APP即可高效“办”成事 。
“e冰城”APP可多渠道下载 , 苹果手机用户可在苹果 AppStore搜索“e冰城”下载;安卓手机用户可在华为应用商店、应用宝搜索“e冰城”下载;也可通过哈尔滨政务服务网右侧导航移动端扫码下载 。
【一个APP畅享全服务!哈尔滨市政务服务“e冰城”上线】来源:龙头新闻客户端