东方支付因恶意扣钱被频繁投诉( 二 )


【东方支付因恶意扣钱被频繁投诉】这种以各种借口扣费的情况在第三方支付平台、贷款平台十分常见 。知乎上有网友整理了目前市面上投诉较多的以服务费、贷款会员费、征信信用报告查询费等口号扣费的平台 , 除了东方电子支付外 , 还有闪贷分期、好运分期、好贷帮手、小树钱包、小猪分期、米菲征信等 。
「支付百科」在黑猫投诉查询了相关软件 , 发现闪贷分期、好贷帮手投诉理由也是以查看征信报告的名义私自扣款 , 而好运分期、小树钱包、小猪分期则是以开会员就能够贷款的名义诱导用户开会员 , 很多网友反应他们开了会员也没有获得贷款资格 , 会员费也不退 。
有业内人士称对于持牌机构 , 参与这类代扣业务首先应该全面筛查对方公司的资质 , 做好风控工作才能有效杜绝此类法律风险 , 另一方面平台出现损害用户的行为 , 也应该积极听取用户遭遇、向用户反馈并配合调查 。
来源:财经自媒体