27日黑龙江新增28例确诊 8例无症状( 四 ) 原标题：哈尔滨新增11例确诊

特此通知
哈尔滨市阿城区疫情防控指挥部
2021年1月27日
5
正大涉及阳性批次产品已全部下架封存未销往省外
27日，从哈尔滨市市场监督管理局了解到，经反复深入核查，黑龙江正大实业有限公司9份产品外包装样品呈阳性的涉及批次产品均在黑龙江省内销售并已进行全部下架封存处理，未销往省外。
据介绍， 1月23日，哈尔滨市市场监管局已向黑龙江省外地区市场监督管理部门发出了情况通报，告知黑龙江正大实业有限公司产品具体流向及相关信息，提醒做好联防联控和检验工作。同时安排专人跟进后续工作。
针对百姓关注的利用12315热线申报相关产品回收处理问题，哈尔滨市市场监管局介绍，为进一步确保12315热线平台畅通高效运转，及时与广大市民朋友连线解答疑虑，已紧急采取增加座席、设备、人员以及24小时值机，规范答复用语等措施，不断提高效率，全力确保热线畅通。
消费者如遇热线电话占线无法接通的情况，可尝试稍后拨打。同时，建议消费者通过全国12315互联网平台(网址链接WWW.12315.CN) ，或直接向当地市场监管部门反映。
实时了解黑龙江各市县返乡隔离政策
6
市疾控中心紧急寻人！
为做好我市疫情防控工作，请1月11日至今，去过顾乡加油站（顾乡大街8号）的市民朋友主动向所在社区报备或与所在地的疾控中心联系，并配合当地政府落实疫情防控措施。
同时，请市民朋友做好健康监测，一旦出现发热、咳嗽等呼吸道症状请第一时间前往最近的发热门诊就诊，就医时切勿乘坐公共交通工具，可步行或乘坐私家车。
哈尔滨市疾病预防控制中心
2021年1月27日
7
下月起，投诉供热问题媒体曝光，热企一律扣分！
今后黑龙江省市民投诉室温问题，热企不能及时受理和解决且被主流媒体公开曝光的，将被扣减信用分。27日，从黑龙江省住建厅获悉，为进一步加强城镇供热管理，规范供热市场秩序，促进供热行业健康、平稳、可持续发展，黑龙江省住建厅对《黑龙江省城镇供热企业信用评价管理办法》和《黑龙江省城镇供热企业信用评价评分细则》部分内容进行了修订并印发新的通知。
据了解，修订后的《办法》，明确规定黑龙江省住建厅负责指导和监督全省城镇供热企业信用评价管理工作。市（地）、县（市）供热主管部门负责组织实施本行政区域内供热企业信用评价工作。其中，供热企业信用评价每年度评价一次，市（地）供热主管部门根据评价结果，建立供热企业“红黄黑”榜，每年6月底前将评价结果向社会公布。
供热企业评价指标主要包括经营管理、供热质量、运行维护、安全管理、供热服务、投诉办理、智能化建设、加分项目共8项内容。根据评价结果，供热企业评价等级由高到低，分为优良——红榜企业、合格——黄榜企业、不合格——黑榜企业三个级别。
对于供热企业对热用户室温投诉问题不能及时受理和解决且被主流媒体公开曝光的，无论媒体公开曝光后是否给予解决，均予以其相应信用分值扣减。因供热企业原因造成大面积停热的，也将分别按照停热面积及时长扣除相应分数。