b站怎么取消静音模式(B站新功能为啥没人用?)

b站怎么取消静音模式(B站新功能为啥没人用?)编辑导读:随着越来越多人涌入B站,为了给用户提供差异化的兴趣圈,B站推出了频道功能 。然而,这个功能却不被用户买单 。本文将从五个方面,为B站APP频道功能提供了一个优化方案,希望对你有帮助 。

b站怎么取消静音模式(B站新功能为啥没人用?)
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一、APP频道功能背景2020年一季度,B站月活1.7亿(同比增长70%),日活5100万(同比增长69%) 。经过近年来的业务多元化发展,B站也由早期的二次元社区逐渐成为了综合性内容平台 。
B站通过“破圈”涌入大量非二次元的其他圈层新观众和创作者,虽然丰富了B站服务内容,却在老用户端引发了B站变味的声音 。B站一方面需要提倡开放包容,促进新老用户之间的关系和谐;另一方面,需要为不同类型的用户提供差异化的兴趣圈 。
基于以上的情况,B站在2019年12月在APP端推出了频道功能,希望借助新功能划分出不同的细分圈子,解决平台发展遇到的新问题 。


二、APP频道功能目标APP频道的目标是为平台、观众和创作者分别提供如下价值:
  • 对于内容消费者而言,平台希望通过个性化的频道文化,让不同用户找到归属感,帮助用户更高效精准的观看内容,同时频道数据可用于优化推荐算法,推给用户更匹配的内容 。
  • 对于内容生产者而言,便于他们创作和优化内容:通过形成不同的频道文化,up主可以更加快速准确的获取相关垂直信息,使内容更贴近对应的圈子,同时增加长尾up主内容的曝光机会 。
  • 对于B站本身而言,平台可以针对各频道开展更匹配的商业化模式 。
但对我个人而言,这项新功能并没有成为首选,甚至于我都很少使用 。
上个月(7月份),一份来自B站的官方调研问卷强化了我的这种感受 。这份问卷一共21道问题,我将其中最关键的部分概括为如下几个大点:
  1. 【b站怎么取消静音模式(B站新功能为啥没人用?)】用户在B站观看视频的浏览习惯 。
  2. 用户最近一个月频道的使用频率 。
  3. 用户在什么情况下点击频道观看视频?
  4. 用户希望频道展示的内容是什么?
除了用户的基本画像之外,这些问题事实上聚焦在去年上线的频道功能:
用户的使用习惯、动机、频次以及内容优化方向,这些问题的反馈有助于产品运营充分了解用户对APP频道功能的认知和感受 。
但通过这份问卷调查的问题,结合自己的使用情况,我认为到B站APP频道功能似乎未能达到预期的目标 。
这究竟是怎么回事?
新增加的APP频道功能是否真的没有达到预期的目标?用户的问题在哪里?
基于此,我对身边的朋友以及知乎等社交平台相关话题组进行了调研 。


三、频道功能使用调研调研时间为2020年7月29日至7月30日 。
我首先以一对一交流的形式,随机与5位使用B站朋友进行交流 。
我的问题如下:
  • 基本信息,这个不用多说,性别、年龄、职业 。
  • 使用B站的时间,我定义为“站龄” 。
  • 使用习惯,喜欢B站的哪些内容?
  • 是否使用过APP频道功能以及体验如何?
5位朋友的反馈分别是:
小A,男,28岁,职业是行政,8年B站用户,每天会观看B站1小时左右,主要看关注up主动态 。一般通过APP推荐和动态两个入口进入 。他不了解频道这个功能,没有使用频道看内容 。