起底活体动物盲盒乱象:一经售出不退换 部分卖家无法提供健康证明

来源标题:网购平台出现活体动物盲盒,有卖家无法提供健康证明且称不予退换
“(活体乌龟)盲盒我就是瞎搞,你真想养就直接买龟最好......网上这种盲盒都是噱头 。”1月28日,一名卖家这样说道 。
新京报采访人员发现,网购平台中开始出现装有小狗、小猫、乌龟、兔子等活体动物的盲盒 。有卖家明确表示,此类盲盒一经售出,不允许退换,且无法提供动物的健康证明等材料 。
中国消费者协会27日在其公众号推送文章中提到,尽管盲盒销售中关于产品的款式等存在一定的保密性,但关系产品质量和服务的信息,均应当充分告知 。
此外,顺丰、申通、圆通等数家公司的快递员告诉新京报采访人员,其公司明令禁止运送活体动物 。
起底活体动物盲盒乱象:一经售出不退换 部分卖家无法提供健康证明
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线上交易平台上的活体动物盲盒宣传图 。网页截图

部分活体动物盲盒卖家无法提供健康证明
1月28日,新京报采访人员在一线上闲置交易平台输入“活体宠物盲盒”、“猫盲盒”、“狗盲盒”和“乌龟盲盒”等关键词后,发现了诸多活体宠物盲盒卖家 。
其中布偶、美短、英短等猫类盲盒的售价约在200至400元,哈士奇、德牧、金毛、茶杯犬等犬类盲盒售价约在500元 。
有2名“活体宠物盲盒”卖家表示,盲盒中的猫、狗已除虫且接种了相关疫苗 。但无法提供具体的健康证明材料图片,如疫苗接种证明 。
有卖家称,除动物死亡或“健康问题”外,盲盒售出后一般不允许退换 。但当采访人员细问“健康问题”具体包含哪些内容时,对方避而不答、不说明退换货的具体条件 。也有卖家明确表示,“一旦售出,不退不换” 。
此外,当新京报采访人员询问一名“纯种活体猫咪盲盒”卖家,宠物健康状况如何保证时,对方回复“不买就不要问了”;“你走吧,要买就买不买就拉倒” 。随后直接将采访人员“拉黑” 。
起底活体动物盲盒乱象:一经售出不退换 部分卖家无法提供健康证明
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一售卖活体小猫盲盒的卖家在采访人员询问健康情况后,将采访人员拉黑 。网页截图

【起底活体动物盲盒乱象:一经售出不退换 部分卖家无法提供健康证明】新京报采访人员在另一网购平台检索发现,有多家店铺售卖“乌龟盲盒”,价格自几元至上千元不等 。商家在商品图片、颜色分类中明确表示,乌龟盲盒不退不换、不接受中差评、不得发布关于品种的评论晒图 。
如“千万别问是什么龟,我自己都不知道”、“不可以晒实图,玩得起再拍”、“品种随机发,运气看自己,别问我是啥,我也不知道......”、“大小未知数量不明,是否全品也不知道全凭运气,心态不好不建议拍” 。
有2家店铺的客服告诉采访人员,盲盒里的乌龟系由店家随机选取,“是健康全品的 。”但当采访人员要求查看“参与盲盒售卖”的几类乌龟的“品相”时,均被告知无图可提供 。
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一售卖活体乌龟盲盒的卖家无法提供乌龟盲盒的系列展示图片 。网页截图

多名快递员称公司明令禁止运送活体动物
顺丰、申通、圆通等数家公司的快递员告诉新京报采访人员,其公司明令禁止运送活体动物 。
一位快递员表示,“很多东西就算装在盒子里,有时候我们一拿到手大概就猜到是什么了 。活体动物一般都不敢收,过安检抽查到了会罚款,最少500元 。能运送成功的,一般是业务员和卖家私下说好了的 。”