李晓华:数字技术加持 赋能“服务+制造”创新深入发展( 二 )
最后 , 数字技术拓展了制造企业的增值服务的空间 , 这涉及到服务型制造的范畴 。传统的制造企业更多地是制造产品、销售产品;现在 , 企业可以在产品的基础上开发出额外的服务性质的业务 , 通过服务获得收入和利润 。利用数字技术 , 制造企业能够开发的增值服务或者说服务型制造的模式种类变得更丰富、更多元 。
尽管如此 , 李晓华表示 , 现有研究数据表示 , 总体来讲 , 我也制造企业的数字化转型目前仍然处于起步阶段 , 做得比较好、转型效果较明显的企业还是少数 。
他分析指出了制约中国制造企业数字化转型一些因素 , 包括企业制造能力本身的制约 , 整体数字化水平的制约 , 企业数字化能力和人才的制约 , 以及数据开放流通共享方面的制约 。
数字技术为服务型制造的发展开辟了新空间
近年来 , 服务型制造受到越来越多的关注和重视 , 并被视为推动制造业转型升级和高质量发展的重要方向之一 , 这背后反映出了中国制造要实现从大到强、向高质量发展的趋势 。
李晓华对此讲解 , 服务型制造有狭义与广义之分 。狭义的服务型制造 , 就是制造企业在所生产产品的基础上 , 开发一些增值服务活动 , 这是由制造企业围绕自身生产来开展的 , 同时 , 服务活动又提供给制造企业的最终用户 , 仅限于制造企业本身的业务 , 是从产品向服务的延伸 。
而广义的服务型制造 , 制造企业可能开展的服务不是基于自身产品本身开展的增值服务 , 而是为了让产品更好地销售 , 或者让用户更好地使用 , 而开展一些增值服务 。比如一些金融相关的增值服务 。从全社会的角度来看 , 这呈现出服务活动所占的比重不断提高的过程 。
今年是中国服务型制造联盟成立五周年 , 身为联盟专家 , 李晓华认为 , 服务型制造的快速发展 , 有多方面的原因 。
首先 , 制造业的产品变得越来越复杂 , 用户想要完全掌握产品的技术是比较困难的 , 而且不专业化 , 就提供了让制造企业开展服务业务的空间 。
其次 , 用户的需求越来越多元 , 除了需要产品 , 还需要产品更加差异化 , 或者产品中涵盖其他个性化服务 , 这就对对制造企业的服务化转型提出了新要求 。
此外 , 数字技术的发展为服务型制造的开展和模式创新 , 以及更广泛的应用 , 开辟了更大的空间 。如今 , 制造业的产品不仅仅是单一的物理性的产品 , 而是一件产品外加软件 , 甚至是和云端服务高度连接、高度集成在一起的 , 那么就需要服务型制造企业提供很多差异化的服务 。
立足十四五新时期 , 服务型制造是制造业发展的重要趋势之一 。对此 , 李晓华认为 , 服务型制造发展最重要的就是制造与数字技术的结合 , 并创新制造业的发展模式 。“未来肯定有非常丰富的新模式涌现出来 , 企业要结合自身和所在行业的特点 , 把信息技术的作用充分发挥出来 , 这是企业数字化转型的重要的着力点 。”他说 。
当前 , 中国正加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局 。李晓华表示 , 新一代信息技术加速与制造业的深度融合 , 既凸显了服务型制造的重要性 , 也为服务型制造的快速深入发展提供了新机遇 。“相信中国服务型制造联盟在服务型制造的发展中 , 将会发挥更大的作用 , 并为制造强国建设 , 构建现代产业体系 , 推进新型工业化做出积极的贡献 。”他说 。
新华网北京8月15日电(采访人员 陈听雨) 2022年是中国服务型制造联盟成立五周年 。服务型制造 , 是工业化进程中制造与服务融合发展的新型产业形态 , 是制造业转型升级的重要方向 。推动生产型制造向服务型制造转变 , 是我国制造业提质增效、转型升级的内在要求 , 也是推进工业供给侧结构性改革的重要途径 。
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