货代的专业知识(与货代打交道的必备知识)( 二 )


上船前的本地费用(Local Charge)包括货车费、报关费等由卖家承担,而上船后的海运费、保险费等目的港费用由外商承担,目的港进口清关工作也由外商负责 。支付给指定货代的本地费用一般会高于正常标准,而且可能会将一些海运附加费也作为本地费用交由卖家支付,卖家可在出货前要求货代出具报价确认,费用过高或不应由卖方支付的可与外商进行交涉,但外商尤其是发达国家的外商一般不会轻易变更货代 。
【货代的专业知识(与货代打交道的必备知识)】如果外贸订单的报价方式是CIF或CFR,那么货物在到达目的港前的物流操作费用与责任按惯例都由卖家承担,货物到港后的清关工作与费用由外商承担,保险费在CIF项下由卖家承担,在CFR项下则由外商承担 。负责这程运输的货运公司由卖家自行选择,这些挑起物流全程大梁的中国货运公司一般就称为"本地货代" 。卖家可把整个物流过程都委托一家本地货代完成,也可以把委托工作分解,送货工作委托拖车行,报关工作委托报关行,保险委托保险公司,海运委托货代 。出口量少的订单适合委托货代一条龙工作以提高效率,出口量大的订单则适合分解委托工作以降低成本 。
某些物流界赫赫有名的,甚至其成功故事被写进著名商学院教材的跨国企业作为指定货代的身份出现,你会发现他们收费高、邮件回复迟缓、电话打不通,而且服务态度还可能不是太好 。有些外贸卖家会气不过与他们理论,但大部分情况下是无果的 。
由于这些跨国企业物流订单的营销与项目工作都在外商所在国完成,中国设的办事处(或仅是指定货代部门)很可能仅仅是个联系角色且不创造利润,故其工作人员不仅工作严重超负荷且收入不高,绩效还很可能不与中国内地的服务挂钩 。这些跨国公司的工作人员肯定都是受过良好教育能力出众的,其工作表现不是他们的素质问题,而是外贸惯例导致的分工设计问题 。外贸人与FOB指定货代打交道,就别太把自己当客户了 。
货代的专业知识(与货代打交道的必备知识)
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三、识别货代的报价
以下是一个典型的行内货代从深圳到日本东京港的海运费用报价(所使用的金额不代表行情):
OOLLSK:2/3 4天到,USD200/330+THC+DOC
货代收到询价后,回复的内容至少应包括船公司、启运港、船期、海运费与附加费五个基本信息 。在本例的报价中,OOLL是船公司的名字(笔者虚拟的船公司名);SK是蛇口的简称,即启运港为深圳的蛇口码头;2/3的意思是星期二截关星期三开船,海运需时4天,即周日到达东京港;海运费一个20尺柜200美元,一个40尺普通柜或40尺高柜(HQ)的海运费是330美元;附加费用包括码头操作费(THC)与文件费(DOC) 。附加费通常不会列明具体金额,因为每家公司都是标准收费,不像海运费业务员有权自由调整报价(所以海运费讲价是必需的) 。不同的货运公司可能报价方式略有不同,但对内容的解读方法是一样的 。
事实上,除了上述五个基本信息外,报价过程中还有些信息是卖家必须知道但货代大部分情况下不会主动报出来的,包括目的港客户需要承担的附加费用与付款时美元计价的汇率,下面分两段介绍 。
每个海运集装箱都需要支付一大笔附加费,这些附加费或由启运港卖家支付,或由目的港买家支付 。例如,深圳到日本东京港,除了上述报价中的THC与DOC外,还有BAF(燃油调节附加费)、YAS(日元升值附加值)和EBS(紧急燃油附加费)等附加费用 。如果货代没有把附加费列出,那他的意思是这些附加费将向目的港的客户收取 。除了ORC(原产地收货费用,远洋港口常有)、THC(近洋港口常有)与DOC等常见的附加费外,大部分附加费到底是由卖方或买方支付,并无全世界通行的共识 。