共享充电宝价格普涨或成“鸡肋”

随着人们对手机的依赖与日俱增 , 充电宝已成刚需 。采访人员注意到 , 巨头们跑马圈地格局明朗 , 共享充电宝的价格节节攀升 , 但服务质量却没追上涨价的步伐 。
“充电线里流的是金子吗?”
“才充了10分钟 , 就收了5块钱 , 如今共享充电宝都这么贵了 。”市民韩先生最近使用共享充电宝之后有些震惊 。在他印象里 , 共享充电宝还停留在前半小时免费、每小时1元钱的阶段 。
从事公关行业的李女士回忆 , 她近期在商场办活动临时借用了3小时的充电宝 , 竟然花了12元 。“这要是每天租借1小时 , 10天就能买个新的了 。”李女士一边向采访人员展示她的充电宝租借记录 , 一边无奈地说 , “一个月花在充电宝上的钱都有小200了 。”
“这充电线流的不是电 , 是金子吧 。”一位在“小电”充值了10多分钟被扣费十多元的消费者吐槽 。甚至有人调侃道:“那些用共享充电宝的 , 在我眼里真是有钱人!”
近日 , 采访人员来到北京多个商圈探访共享充电宝的收费情况 , 结果发现 , 相比于几年前推广期 , 共享充电宝价格普涨 。大多数共享充电宝的计价规则已经从1小时计价改为半小时计价 , 免费期从原来的半小时内归还免费 , 降低到前6分钟、5分钟、甚至3分钟免费 。价格也从之前的1元到1.5元每小时 , 增长到1.5元至2元每半小时 , 一些甚至涨价到3至5元每半小时 。
“跑了俩小时才成功归还”
共享充电宝虽然价格走高 , 但相关服务却未能跟上 。有不少市民反映 , 充电宝归还后仍扣费、扣费后不弹出、找不到地方归还充电宝只能高价买下的现象时有发生 。
市民林先生告诉采访人员 , 上次在王府中环 , 准备归还共享充电宝时却发现 , 店内的充电宝卡槽已经放满 , “走了同楼里几个有共享充电宝的店铺 , 要么不是同一品牌的充电宝柜 , 要么是归还卡槽已经放满 , 都没法归还 。”
由于担心一直产生计费 , 他打开共享充电宝小程序的地图 , 寻找可以归还的店铺 。但却无法通过导航顺利找到 , 便只能将充电宝带回家 。第二天 , 充电宝已经产生了几十元的计费 , 林先生索性选择花99元把这个旧的共享充电宝买了下来 。另一位市民反映 , 由于共享充电宝平台显示的店铺信息不准确 , 他跑了两个小时才成功找到一处能归还充电宝的门店 。
也有部分共享充电宝平台开始解决这一痛点 。在“怪兽充电”官方服务号上 , 采访人员查询附近门店时发现 , 每个门店都有“可还、可用”“即将无可用充电宝 , 请尽快前往”或“即将还满 , 还宝请尽快前往”的提示 , 但也有部分共享充电宝品牌的平台上仅显示简单的门店信息 , 没有详尽的归还提示信息 。
“还是自备充电宝靠谱”
除了归还困难 , 缺乏暂停机制、充电宝质量堪忧等问题也成为消费者吐槽的问题 。
市民刘先生上月在进电影院之前借了充电宝应急 , 电影开场后拿出充电宝使用时发现 , 借到的充电宝疑似损坏 , 根本充不上电 。“联系在线客服给我暂停计费被拒绝了 , 只能等电影结束出去归还 , 两个小时的租金就这么白白浪费了 。”