饿了么杭州菜馆靠外卖暴火 不忘初心追求高品质

时代在变 。餐饮业作为最传统的一门生意 , 在互联网的影响下 , 也在悄悄的发生着变化 。以礼记土菜馆为例 。这家有着传统菜色的土菜馆 , 在过去很受欢迎 。如今和饿了么等外卖平台合作 。将生意做得风生水起 。李家土菜馆在饿了么外卖平台店铺中排行第五 。如此优异的成绩是怎样取得的呢?
俗话说得好 , 民以食为天 。无论是古代还是现代餐饮业 , 都是一门传统的生意 。从事餐饮业的人员也很多 。特别是中国是美食大国 。各组除了8大菜系以外 。各种各样的特色菜品更是琳琅满目 。
随着信息化社会的来临 , 这个古老的行业要如何与时俱进呢 , 今天我们就来探讨一番 。
内功修炼好了 , 才会有口碑和品牌
不管是古代还是现在 , 要想赢得消费者 , 必须要想内功修炼好 。作为一家餐馆来说 , 好的菜品有自己的特色 , 才是立足的根本 。李家土菜馆在菜品上舍得加公布 。对食材精挑细选 。在炒菜的过程中注意火候的把控 。当然仅仅有好的菜色 , 还远远不够 。营销也非常重要 。
饿了么杭州菜馆靠外卖暴火 不忘初心追求高品质
文章图片
利用好饿了么等外卖平台
如今人们的消费习惯 , 比起前几年已经有了翻天覆地的变化 。以前人们喜欢去餐馆 。现在的年轻人喜欢点外卖 。自从和饿了么合作之后 , 李家土菜馆的出菜量比以前增加了好几倍 。特别是疫情期间 , 李家土菜馆的销量不降反增 , 生意依然很红火 。
利用饿了么平台留住老顾客
有没有红潮客对于一个餐馆来说是非常重要的 。固定稳定的消费群体是餐馆生存的根本 。在这方面你家土菜馆的老板非常重视 。他会经常分析 , 饿了么后台数据 。圈定餐厅的“超级用户” , 就是老用户的高阶版 , 他们是最有消费力、复购频次最高、忠诚度最高的高价值用户 。
饿了么杭州菜馆靠外卖暴火 不忘初心追求高品质
文章图片
比如对于下单超过10次的用户 , 李老板便会对他们“区别对待” , 通过赠送额外红包的方式 , 或者制定不同的体验与沟通方式 , 来提升老客口碑 。
其次 , 李老板认为维护老客 , 必然少不了菜品品质的保证 , 合理定价 , 制定好每道菜的标准 , 不断提升产品和服务品质 , 并把监督工作提到重要层级 , 是必不可少的 。
餐饮是一个异常艰苦的行业 , 谁做谁知道 , 利用好饿了么等各种工具 , 把食材做出最好的味道 , 给顾客提供最好的体验 , 才是一家餐饮店的立身之本 。
【饿了么杭州菜馆靠外卖暴火 不忘初心追求高品质】免责声明:市场有风险 , 选择需谨慎!此文仅供参考 , 不作买卖依据 。