营销是什么（营销的本质到底是什么？）( 二 ) 营销的本质到底是什么？有人

5营销，垄断说

营销垄断说是竞争说的另外一个演进。
在微观经济学中，市场有四种类型：完全竞争市场，垄断竞争市场，寡头市场，垄断市场。其中在垄断市场中企业的盈利情况是最好的。这也是所有的企业做梦都想的市场。
但是绝大部分企业因为各种各样的原因是得不到垄断利润的，如果通过市场细分，把市场进行切割就有可能找到一个细分的领域，达到一种人为的垄断的效果。
已经达到垄断的企业也没有必要再去做营销了。

6营销，价值设计说
企业存在的目的是什么?就是通过提供客户价值，然后得到利润。
客户价值有两方面：
1、客户得到的价值减去付出的成本
2、比竞争对手提供更多的价值
基本上就是《蓝海战略》一书里面讲的内容，《蓝海战略》刚开始的名字是叫做“价值创新战略”本质上来讲就是：“基于竞争的客户价值创新”是一个介于营销与战略之间的边缘概念。
7营销，关系管理说

营销学理论上，大多数都是讲的营销战略方面的，也就是那一套STP 。但是STP和4p也不是天天搞，真实的世界里面大多数营销人员都在做客户关系管理。
客户关系管理是在搭建一个长远的、战略性的、共生的消费者生态。
8营销，客户资产管理说

“客户资产管理说”是在“营销关系说”上的发展。客户资产是什么？是客户终生价值折现的总和。
建设品牌和提高用户满意度的目的是什么？就是为了获得客户终生的价值。就是客户在你的生态中一辈子要产生多少消费。
9营销，交易成本说

一般来讲：满足需求的方式有三种：
1、自行生产或制造
【营销是什么（营销的本质到底是什么？）】2、偷窃或强取
3、用有价物和他人交换产品或服务
一般的都会选择第三种，但是当交易没有摩擦的时候是不会产生营销的，比如：张三和李四之间，互相用粮食换布匹，这不会产生营销。只有交换的人多了，量大了有了交易壁垒，就产生了营销，从这个角度来说，营销就是消除或降低交换所产生的成本。
交易成本目前有很多争论，不过可以从三个维度解释：“信息搜集成本”“信任成本”“转换成本”

10营销，信息不对称说
信息不对称说和交易成本说一脉相承。
在信息部队称的信息市场，营销者会主动发射“市场信号”，通过市场信号告诉购买者，我和别人不一样。
对于有优势的企业，就是要制造信息对称
对没有优势的企业就是要把信息搞乱，浑水摸鱼。
从这个角度来说，定位，品牌都是在发射市场信号，降低消费者处理信息的难度。信息越不对成品牌越重要。
营销本质的综合图景
通过上面的一些本质论，你也许能构建出营销的综合图景，也许还是不能！不过都没有关系，这样已经为我们展示了营销的很多本质，当需要做方案的时候不妨可以从多个方面来思考。
在上面分类和归纳的并不是互相排斥的，而是在多个地方有重合的部分。那么王赛老师也把这十个维度贯穿起来，形成一个营销本质的综合图景。