care是什么意思(AppleCare+ 详解)( 二 )


AC+ for Mac 除了提供到店维修、邮寄维修以外还额外提供了上门服务,只要受保障设备位于 Apple 授权现场服务提供商 80 千?半径范围以内,大部分的电脑产品都可享受现场维修服务 。
iPhone 系列
care是什么意思(AppleCare+ 详解)
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AC+ for iPhone
需要注意的是,「仅屏幕损坏」的定义:保修设备不得有屏幕之外的损坏,如果除屏幕之外有其它损坏,将按 iPhone 所有其他损坏进行收费 。
如果你通过门店或网络商店和 iPhone 一起购买 AC+ 还可以参与 iPhone 的 年年焕新计划 。
Apple Watch 系列Apple Watch 由于 4 代和 5 代已经下架,所以暂不列入本表中,具体可以参见 这个文档 。
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AC+ for Apple Watch
iPad 系列iPad 由于屏幕胶合等工艺和环保方面原因,没有单独的屏幕维修服务,如果遇到电池之外的其它损坏,Apple 直营店会直接帮你更换 iPad 设备 。
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AC+ for iPad
其它Apple 在之前为耳机产品也增加了 AppleCare+ 服务,价格如下:
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此外,Beats 系列耳机也可以购买 AppleCare+ 服务,你可以在 这里 了解支持的型号 。
AppleCare+ 常见问题新条款生效 (09.15) 之前已经购买了 AC+,新的服务条款对我生效吗?生效 。虽然 AppleCare+ 服务计划 是通过日期进行划分的,但是我们通过电话联系 Apple 客服、以及前往 Apple Store 直营店询问工作人员之后确认,以前购买的 AC+ 将会自动更新为新的 AC+,并在设备购买之日的 12 个月以后将保外维修次数补足为两次 。
我可以从哪里购买年度计划?在希望购买 AppleCare+ 的设备上找到「设置 - 通用 - 关于 - 有限保障」,点击进入即可购买年度计划 。
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需要注意的是,无论是年度计划还是固定期限的 AC+ 都必须在新设备购买日期起的 60 天以内注册,超过时间以后均无法注册 。此外,Apple Watch 除了可以在下单时随手表一起购买 AC+,之后加购只能通过线下 Apple Store 零售店或者电话购买 。
我如何取消年度计划的自动续订?如果你希望取消年度计划的自动续订,可以像管理 App Store 订阅项目一样,在 App Store 应用中的帐户页面,进入「订阅」页面进行管理 。
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以前购买了固定期限的 AC+ 设备,之后到期了还可以通过年度计划续费吗?可以 。不论是固定期限计划还是年度计划,均可以在服务计划过期之前 60 天内,前往设备中的「设置 - 通用 - 关于 - AppleCare+ 保障」,点击进入续费,官方说明 。
iPad 的键盘和 Apple Pencil 如何购买 AC+ 服务?Apple 没有未配件产品提供可单独购买的 AppleCare+ 服务计划,iPad 配件可以使用 iPad 的 AC+ 服务次数进行维修,可以参考 iPad 产品 AppleCare+ 服务计划的硬件维修范围 。